Sony ประกาศโครงการเปลี่ยนเครื่อง Xperia 1 VII ฟรี สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเมนบอร์ดเสีย ซึ่งเป็นสาเหตุให้เครื่องรีบูตเอง ปิดเครื่องเอง หรือเปิดไม่ติด
Sony Xperia 1 VII เผชิญปัญหาเครื่องรีบูตและดับ โดยที่ Sony UK กำลังตรวจสอบสาเหตุ แนะสำรองข้อมูลและกด Power+Volume Up 20 วินาที ในระหว่างรออัปเดตแนวทางแก้ไข
Sony Xperia 1 VII กำลังมาพร้อมกับเซ็นเซอร์ Exmor T สำหรับกล้องหลังทั้ง 3 ตัว ซึ่งเป็นการอัปเกรดจากรุ่นปีที่แล้ว ช่วยยกระดับประสบการณ์การถ่ายภาพในที่แสงน้อยและเพิ่มช่วงไดนามิก
มีเบาะแสจากทาวจีนเกี่ยวกับกล้องของ Sony Xperia 1 VII ที่้แม้ว่าอาจจะต้องชั่งใจเรื่องความน่าเชื่อถือแต่ก็นับว่าเป็นข้อมูลที่น่าสนใจสำหรับมือถือรุ่นใหม่ของ Sony