Tag: dtac Hall

ดีแทค พร้อมพลิกโฉมศูนย์บริการ dtac Hall สู่การเป็น dInfinite เพิ่มช่องทางการขายและให้บริการลูกค้าแบบดิจิทัล ภายใต้แนวคิด  Smart Services

ดีแทคฉลองเปิดศูนย์บริการดีแทคเซอร์วิสฮอลล์โฉมใหม่ ที่ชั้นใต้ดิน ศูนย์การค้าบี๊กซี-วีสแควร์ จุดศูนย์รวมย่านการค้า กลางเมืองนครสวรรค์ ที่รวบรวมนวัตกรรมล่าสุดในการบริการ รองรับความต้องการของลูกค้าภาคเหนือตอนล่าง ที่นิยมใช้งานดาต้า  และโมบายล์อินเทอร์เน็ตซึ่งเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ลูกค้าจะได้รับความสะดวกสบายและบริการที่หลากหลาย บนเครือข่ายดีแทคที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น ทั้ง 3G และ 4G  ที่ดีแทคฮอลล์ และศูนย์บริการดีแทค จังหวัดนครสวรรค์

ทาง dtac ได้จัดงาน customer first day ขึ้น เพื่อออกไปขอบคุณ และฟังลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงพัฒนาการให้บริการ เพราะว่านี่เป็นปรัชญาของการให้บริการแบบ Customer Centricity

นอกเหนือจากลูกค้ากว่าดีแทคกว่า 25.3 ล้านรายแล้ว การให้บริการลูกค้าก็สำคัญ ทั้งการดูแลใส่ใจ การให้คำปรึกษาต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด ก็ไม่ได้ยิ่งหย่อนกว่า ดีแทคจึงทุ่มทุนเงินลงทุนกว่า 800  ล้านบาทภายใน 2 ปี ปรับโฉมศูนย์บริการดีแทคกว่า 300 สาขา