แม้ภารกิจ Artemis II จะเดินทางออกจากวงโคจรโลกเพื่อมุ่งหน้าไปรอบดวงจันทร์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่ลูกเรือบนยานอวกาศ Orion กลับต้องเผชิญกับปัญหาที่พนักงานออฟฟิศส่วนใหญ่คุ้นเคยเป็นอย่างดี นั่นคือปัญหาการล็อกอินเข้าใช้งาน Microsoft Outlook ไม่ได้ โดยเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในช่วงวันแรกของภารกิจที่มีระยะเวลารวม 10 วัน
รายงานระบุว่า ผู้บัญชาการ Reid Wiseman ได้ติดต่อมายังศูนย์ควบคุมภารกิจในฮูสตันเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ส่วนตัว (Personal Computing Device – PCD) ซึ่งเป็น Microsoft Surface Pro โดยวิศวกรภาคพื้นดินวิเคราะห์ว่าต้นตอของปัญหาอาจอยู่ที่ซอฟต์แวร์ Optimus บนตัวเครื่อง และเสนอแนวทางแก้ไขด้วยการเชื่อมต่อทางไกล (Remote Connection) เข้าไปยังอุปกรณ์ดังกล่าว
ในระหว่างการสื่อสารผ่านวิทยุ Wiseman ระบุเพิ่มเติมว่าเขามีบัญชี Microsoft Outlook ถึง 2 บัญชีบนเครื่อง แต่กลับใช้งานไม่ได้เลยทั้งคู่ หลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งชั่วโมง ทีมงานจากฮูสตันได้แจ้งอัปเดตแก่ลูกเรือทั้ง 4 คน ว่าการเชื่อมต่อทางไกลเสร็จสิ้นและแก้ไขปัญหาได้เรียบร้อยแล้ว โดยระบุว่าสามารถเปิดใช้งาน Outlook ได้ตามปกติ แต่มันจะแสดงสถานะเป็น Offline ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับการใช้งานบนอวกาศ
อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ PCD นี้ไม่มีผลกระทบต่อความปลอดภัยของภารกิจ เนื่องจากระบบควบคุมที่สำคัญ (Mission-critical systems) ทั้งหมดทำงานบนฮาร์ดแวร์ที่ผ่านการเสริมความแข็งแกร่งเพื่อทนทานต่อรังสี (Radiation-hardened) และใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทางแยกส่วนกันอย่างชัดเจน
นอกจากปัญหาซอฟต์แวร์แล้ว ลูกเรือยังต้องเผชิญกับเหตุการณ์พัดลมของห้องสุขาบนยาน Orion ขัดข้องชั่วคราว แต่โชคดีที่พวกเขาสามารถซ่อมแซมให้กลับมาใช้งานได้ในเวลาต่อมา
Google รีแบรนด์ เปลี่ยนโลโก้ Gmail เป็นรูปตัว M พร้อมบริการอื่นๆท้าชนคู่แข่ง
อยากหางานธุรการให้ได้งานเร็ว ต้องมี Hard Skill อะไรบ้าง – TECHMX
Microsoft เปิดตัว Office เวอร์ชัน ฟรี สำหรับ Windows ที่ติดโฆษณา พร้อม …
