มีรายงานจากสื่อต่างประเทศเผยว่า Amazon กำลังวางแผนปลดพนักงานฝ่ายองค์กร (Corporate Jobs) เพิ่มเติมอีกประมาณ 16,000 ตำแหน่ง ภายในสัปดาห์นี้ โดยแหล่งข่าวชี้ว่าสำนักงานของบริษัทในประเทศอินเดียอาจเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบหนักที่สุด ซึ่งอาจมีพนักงานหลายพันคนต้องออกจากงาน
การปลดพนักงานรอบใหม่นี้เกิดขึ้นหลังจากที่เมื่อเดือนตุลาคม 2025 บริษัทได้มีการเลิกจ้างพนักงานไปแล้วราว 14,000 คน และยังสอดคล้องกับรายงานก่อนหน้านี้ที่ระบุว่า Amazon มีแผนลดจำนวนพนักงานรวมให้ได้ราว 30,000 ตำแหน่งภายในกลางปี 2026
จากรายงานของ Reuters และสื่อชั้นนำในอินเดียระบุว่า สำนักงานของ Amazon ในเมือง เชนไน (Chennai), เบงกาลูรู (Bengaluru) และไฮเดอราบัด (Hyderabad) ซึ่งเป็นฮับด้านเทคโนโลยีและการดำเนินงานหลักของภูมิภาค มีความเสี่ยงที่จะถูกตัดลดพนักงานลงนับพันตำแหน่ง โดยเฉพาะศูนย์ปฏิบัติงานในเชนไนที่ดูแลด้านการดำเนินงานหลังบ้าน (Operations) ของบริษัททั่วโลก
แหล่งข่าวที่ใกล้ชิดกับสถานการณ์เปิดเผยว่าหน่วยงานที่อาจได้รับผลกระทบครอบคลุมหลายฝ่าย ทั้ง Amazon Web Services (AWS), ธุรกิจค้าปลีก, Prime Video, แผนกอุปกรณ์ (Devices) และฝ่าย People Experience and Technology ซึ่งทำหน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคล
อย่างไรก็ตาม ขอบเขตทั้งหมดของการปลดพนักงานยังไม่ชัดเจน และแผนดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้จนกว่าจะมีการประกาศอย่างเป็นทางการจากบริษัท
สื่อท้องถิ่นในอินเดียอย่าง The Free Press Journal ยังรายงานเพิ่มเติมว่าเริ่มมีการพูดคุยในชุมชนออนไลน์เกี่ยวกับการปลดพนักงานครั้งนี้ โดยตำแหน่งงานสายออฟฟิศหรือ White-collar ถูกคาดว่าจะได้รับผลกระทบจำนวนมาก ซึ่งศูนย์ปฏิบัติการในเมืองเจนไน ที่ดูแลด้านการดำเนินงานถูกระบุว่าอาจได้รับผลกระทบสูงสุด
ขณะที่เบงกาลูรูและไฮเดอราบัดซึ่งเป็นฮับด้านเทคโนโลยีก็อยู่ในกลุ่มเสี่ยงเช่นกัน ซึ่งหากย้อนกลับไปในการปลดพนักงานเมื่อเดือนตุลาคม 2025 มีรายงานว่าพนักงานในอินเดียราว 800–1,000 คนได้รับผลกระทบไปแล้ว
แม้ Amazon จะยังไม่ได้ออกมาชี้แจงเหตุผลอย่างเป็นทางการ แต่รายงานหลายแห่งระบุว่าบริษัทกำลังพยายามลดความซับซ้อนของโครงสร้างองค์กรที่ขยายตัวอย่างรวดเร็วในช่วงการแพร่ระบาดของ COVID-19 ซึ่งเป็นช่วงที่ธุรกิจออนไลน์เติบโตแบบก้าวกระโดด นอกจากนี้ การนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติเข้ามาใช้งานมากขึ้นยังถูกมองว่าเป็นอีกปัจจัยที่ทำให้บางตำแหน่งงานถูกประเมินว่าเกินความจำเป็น
ก่อนหน้านี้ยังมีรายงานอีกฉบับระบุว่า Amazon มีแผนลดการพึ่งพาการจ้างพนักงานคลังสินค้าใหม่ในสหรัฐฯ และหันไปใช้หุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แทนภายในปี 2033 ซึ่งหากดำเนินการได้ตามแผน บริษัทอาจไม่จำเป็นต้องจ้างแรงงานใหม่มากถึง 600,000 ตำแหน่งในอนาคต
AIS ฉลอง 35 ปี แจกคูปอง Café Amazon 100,000 แก้ว มูลค่า … – TECHMX
ทางเลือกใหม่! Prime Video พร้อมทำตลาดในไทย เปิดแพ็คเกจช่วงแนะนำ …
Amazon เตรียมเลย์ออฟพนักงาน 30000 ตำแหน่ง รับมือ AI และลดความล่าช้า
