ซีอีโอ Volvo ชี้ การละทิ้ง Apple CarPlay คือสิ่งที่ผิดพลาด พร้อมปฏิเสธแผนหารายได้จากระบบภายในรถยนต์

โดย RingRangRung | 15 พฤศจิกายน 2566 เมื่อ 18:40 น. | อ่าน 1,876

Jim Rowan ซีอีโอของ Volvo บริษัทผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติสวีเดน เผยถึงทิศทางของบริษัทในอนาคต รวมถึงแผนการที่บริษัทจะปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์ของวงการอุตสาหกรรมรถยนต์ที่กำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว

Rowan เผยว่า Volvo ที่อยู่ภายใต้การนำทีมของเขากำลังเตรียมความพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยให้คำมั่นสัญญาว่าจะปรับเปลี่ยนเป็นการผลิตรถยนต์ระบบพลังงานไฟฟ้าอย่างเต็มรูปแบบบภายในช่วงปลายทศวรรษนี้ ซึ่งความทะเยอทะยานดังกล่าวก็มีแรงผลักดันมาจากภาพรวมส่วนใหญ่ของวงการอุตสาหกรรมรถยนต์ที่กำลังปรับเปลี่ยนไปสู่การใช้งานพลังงานไฟฟ้า, ระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติ และ การขายตรงสู่ผู้บริโภค

อย่างไรก็ดี Volvo ได้มีแนวความคิดที่แตกต่างจากผู้ผลิตรายอื่น ๆ ที่กำลังโฟกัสไปที่การบูรณาการฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อสร้างรายได้จากการสร้างประสบการณ์ในรถยนต์ (In-Car Experiences) ที่คล้ายกับสมาร์ทโฟน

Rowan ไม่เชื่อในเทรนด์การสร้างรายได้จากสิ่งนี้ ไม่ว่าจะเป็น เรื่องของระบบ Infotainment หรือฟีเจอร์ระบบสมัครสมาชิก เนื่องจากเขามองว่าไม่มีระบบของผู้ผลิตรถยนต์รายใดที่สามารถแข่งขันกับความสะดวกสบายและสร้างความคุ้นชินให้กับผู้ใช้เหมือนระบบของสมาร์ทโฟน โดยที่ Volvo เองจะโฟกัสไปที่การหารายได้จากสิ่งที่อยู่ภายนอกของรถอย่างงานบริการต่าง ๆ อาทิ การบำรุงรักษาและการประกันภัย

จากจุดยืนดังกล่าวทำให้ Volvo มีความแตกต่างจากแบรนด์คู่แข่ง GM ที่ล่าสุดได้ตัดสินใจยุติการสนับสนุน Apple CarPlay บนรถยนต์ของพวกเขา และสิ่งนี้ทำให้ Rowan มองว่าเป็นการดำเนินงานที่ผิดพลาด เนื่องจากเป็นการก้าวโดยไม่สนใจความชอบและนิสัยของผู้บริโภคที่มักจะพึ่งพาสมาร์ทโฟนเพื่อนำทาง, ฟังเพลง และฟังก์ชั่นอื่น ๆ ในขณะขับรถ และการสนับสนุนให้รถยนต์ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Apple CarPlay และ Android Auto นั้นมีประโยชน์สำหรับลูกค้ามากกว่าการบังคับให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับระบบอื่นภายในรถของพวกเขา

อย่างไรก็ดี Volvo เองก็ยังคงมีการพัฒนา Volvo OS ของตัวเองเพื่อทำให้ผู้ใช้มีทางเลือกมากขึ้น นอกจากนี้ยังจะมีการเปิดตัว Volvo EX90 สถาปัตยกรรมประมวลผลหลักชุดแรกของแบรนด์ที่จะรองรับระบบการขับขี่แบบอัตโนมัติ ที่รองรับการอัพเกรดผ่าน Over-the-air ได้อย่างต่อเนื่องแม้จะใช้งานไปได้สักระยะ

นอกจากนี้ Volvo เองก็ยังค้นหาแนวทางใหม่ ๆ เพื่อนำเสนอบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม ผ่านการใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลและ AI ที่จะช่วยนำเสนออัตราการประกันภัยส่วนบุคคลตามพฤติกรรมการขับขี่จริงสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Volvo ในการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล

XIAOMI MS11 รถยนต์ไฟฟ้ารุ่นแรกของ XIAOMI ยืนยันรองรับ APPLE CARPLAY

ที่มา: arenaev.com, theverge.com

About Author

RingRangRung

RingRangRung