ทรู นับถอยหลังการใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง ที่กำหนดให้ชื่อเจ้าของบัญชีต้องตรงกับชื่อเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ซึ่งผู้ที่จำเป็นต้องดำเนินการจะได้รับการแจ้งเตือนในกล่องข้อความของแอปธนาคาร โดยลูกค้าจะต้องติดต่อสาขาธนาคารที่สะดวก เพื่อพิสูจน์และยืนยันตัวตน พร้อมเตรียมเอกสารตามที่ธนาคารกำหนด ภายในวันที่ 30 เมษายน 2568
หรือถ้าลูกค้าต้องการอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ให้ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง สามารถต่อต่อที่ทรูช้อป หรือดีแทคช้อปทุกสาขา โดยผู้จดทะเบียนซิมเดิมและใหม่ ต้องนำบัตรประชาชนตัวจริง พร้อมซิมการ์ดเลขหมายที่ต้องการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการ มาแสดงตนพร้อมกัน
ลูกค้าทรูและดีแทคสามารถตรวจสอบความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง ดังนี้
- ลูกค้าทรูแบบรายเดือน กด *179*หมายเลขบัตรประชาชน#โทรออก
- ลูกค้าทรูแบบเติมเงิน กด *153#โทรออก
- ลูกค้าดีแทคแบบรายเดือนและเติมเงิน กด *120#โทรออก
ทั้งนี้ หากผลการตรวจสอบไม่ตรงกัน แต่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอปธนาคาร ยังสามารถใช้งานโมบายแบงก์กิ้งได้ตามปกติ ไม่ต้องดำเนินการใด ๆ หรือหากต้องการอัปเดตให้ตรงกัน ก็สามารถทำได้ที่ ทรูช้อปหรือดีแทคช้อปทุกสาขา
นอกจากนี้ทรูยังอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าแบบเติมเงิน สามารถอัปเดตชื่อเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ด้วยตัวเอง ได้ที่แอปพลิเคชันทรู ลูกค้าทรู https://ss.true.th/s/3aCzและลูกค้าดีแทค https://dtac.co.th/s/d3aCz
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่คอลเซ็นเตอร์ ทรู 1242 หรือดีแทค 1678
รีวิว ไอเท็มเด็ดจาก TrueOnline ที่จะเปลี่ยนบ้านให้อัจฉริยะ ด้วยเทคโนโลยีสุดว้าว! – MX | Power ON
ทรู เตรียมทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยแบบ Cell Broadcast เต็มรูปแบบ 3 ระดับ
เครื่องแรกในไทย e-Waste Vending Machine วัด CO2e เรียลไทม์ + แจ้งเตือนเก็บขยะอิเล็กทรอนิกส์อัตโนมัติ
ทรู เสิร์ฟ “ดีลโหด โปรดซื้อ” ยกขบวน มือถือแบรนด์ดัง จัดโปรแบบจุก ๆ
ทรู เปิด True Branding Shop โฉมใหม่ ณ สยามพารากอน ตอบโจทย์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์ครบวงจร
