แม้ว่า iPhone 16 Series จะเปิดตัวโดยมีหนึ่งในจุดขายเป็นคุณสมบัติ AI อย่าง Apple Intelligence แต่ก็ไม่วายจะถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องความล่าช้าเมื่อเทียบกับแบรนด์คู่แข่ง
ล่าสุดในการให้สัมภาษณ์กับ Ben Cohen ของ WSJ ทาง Tim Cook ซีอีโอ Apple ก็ได้ตอบโต้ในประเด็นนี้ซึ่งในเนื้อหาการให้สัมภาษณ์เปิดเผยว่า
“มีแนวคิดหนึ่งที่อธิบายถึงวิธีการด้านนวัตกรรมที่ทำให้ทุกอย่างเป็นไปได้ และอาจเป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับทฤษฎีอันยิ่งใหญ่ที่รวมทุกอย่างของ Apple นี่คือปรัชญาเพียงสี่คำที่อธิบายอดีต ปัจจุบัน และอนาคตของ Apple สี่คำที่ช่วยอธิบายว่าทำไมนี่จะเป็นปีที่บริษัทลงทุนในคอมพิวเตอร์เชิงพื้นที่ (Spatial computing) และปัญญาประดิษฐ์ (Artificial intelligence) ในช่วงปีที่สำคัญ เมื่อรู้สึกว่าทุกอย่างกำลังจะเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง ฉันได้ยินคำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าในการสนทนากับผู้บริหารของ Apple และ Cook เอง อย่างคำว่า ไม่ใช่คนแรก แต่ดีที่สุด (Not first, but best)
Cook อธิบายคำสี่คำนี้ในบทสัมภาษณ์ฉบับยาวเมื่อช่วงฤดูร้อนที่ Caffè Macs ในมหาวิทยาลัยของ Apple ซึ่งซีอีโอที่ใจเย็นและสงบอธิบายว่าลำดับความสำคัญสูงสุดของบริษัทคือการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อยกระดับชีวิตของผู้คน
Cook กล่าวว่าบางครั้งคุณก็สามารถเป็นคนแรกและดีที่สุดได้ แต่เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง มันก็จะมีคำตอบเพียงคำเดียวเท่านั้น
“ถ้าเราทำได้เพียงอย่างเดียว มันก็ไม่มีข้อสงสัยใด ๆ เลย ที่นี่ ถ้าคุณพูดคุยกับ 100 คน 100 คนจะบอกคุณว่า มันเกี่ยวกับการเป็นสิ่งที่ดีที่สุด”
นอกจากนี้ Cook เองก็ยังเคยเผยกับ Jimmy Fallon เมื่อเดือนที่ผ่านมาว่า AI ที่ดีจะก่อให้เกิดความแตกต่างอย่างลึกซึ่ง โดยที่เขาเองก็ใช้ Apple Intelligence ในการสรุปอีเมล์จากลูกค้า
“อันที่จริง มันเปลี่ยนชีวิตผมไปเลย ซึ่งสิ่งนี้จะเปลี่ยนชีวิตลูกค้าของ Apple ได้อย่างลึกซึ้ง” ซึ่ง Cook เองได้จัด Apple Intelligence ไว้ในตำแหน่งเดียวกับนวัตกรรมที่ก้าวหน้าอย่าง วงล้อคลิกของ iPod และอินเทอร์เฟซแบบสัมผัสของ iPhone เลยทีเดียว
คอนเฟิร์ม iOS 18.1 พร้อม Apple Intelligence จะมาให้อัปเดตกันในสัปดาห์หน้า
