TikTok ได้สั่งให้พนักงานฝ่ายอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ ทำงานจากที่บ้านในวันพุธที่ 28 พฤษภาคม โดยที่ต้องรอรับอีเมลเกี่ยวกับ “การตัดสินใจที่ยากลำบาก” ซึ่งบ่งชี้ว่าบริษัทโซเชียลมีเดียที่เป็นของจีน อาจกำลังเตรียมลดจำนวนพนักงานในเร็ว ๆ นี้
Mu Qing ซึ่งเข้ารับตำแหน่งหัวหน้าฝ่าย TikTok Shop ในสหรัฐ เมื่อเดือนที่ผ่านมา ได้ระบุในบันทึกภายในที่ผ่านการตรวจสอบโดย Bloomberg News ว่า ทางบริษัทสัญชาติจีน กำลังพิจารณาวิธี “สร้างรูปแบบการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น” ซึ่งตัวเขาได้แจ้งให้พนักงานเตรียมรับ “การเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงานและบุคลากรในศูนย์ปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซของสหรัฐฯ และทีมดูแลลูกค้ารายใหญ่ทั่วโลกที่จะเริ่มขึ้นในช่วงเช้าของวันพุธ”
การเลิกจ้างที่อาจเกิดขึ้นนี้มีขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงผู้นำเมื่อเดือนก่อน ซึ่งรวมถึง Mu Qing อดีตผู้บริหารฝ่ายอีคอมเมิร์ซของ Douyin (แพลตฟอร์มของ ByteDance ในจีน) ที่ข้ามมารับผิดชอบการดำเนินงานส่วนอีคอมเมิร์ซของ TikTok ในสหรัฐ ซึ่งมีฐานอยู่ในซีแอตเทิล
อีเมลของ Mu ถูกส่งออกไปในช่วงดึกของวันอังคาร ตามเวลาในสหรัฐ พร้อมคำสัญญาว่าจะให้ “ความเห็นอกเห็นใจและให้การสนับสนุน” แก่พนักงานในช่วงเปลี่ยนผ่าน โดยที่ TikTok มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน ในบริษัทที่ใกล้กับซีแอตเทิล และมีสำนักงานเพิ่มเติมอยู่ใน นิวยอร์ก เท็กซัส และแคลิฟอร์เนีย
อีเมลระบุว่า “เราขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของทุกคนในขณะที่เรากำลังจัดการกับการหารือที่ยากลำบากเหล่านี้” ขณะที่ตัวแทนจาก ByteDance และ TikTok ยังไม่ตอบสนองต่อข่าวที่ออกมา
แม้ว่า TikTok Shop จะเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่แอปชื่อดังนี้กำลังเผชิญกับอนาคตที่ไม่แน่นอนกับการดำเนินกิจการในสหรัฐ เนื่องจากยังคงมีความเสี่ยงที่จะถูกแบนหากไม่สามารถขายส่วนธุรกิจในสหรัฐได้ อีกทั้งยังต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนจากนโยบายภาษีนำเข้าจากจีนของประธานาธิบดี Donald Trumpป์ และการยกเลิกช่องโหว่ภาษีสำหรับพัสดุที่มีมูลค่าต่ำ
ดราม่าใน TikTok! ฟีเจอร์แชร์รูปผ่าน DM ทำพนักงานหวั่นเป็นภัยคุกคามเด็ก
TikTok (รวมถึง Douyin) ขึ้นแท่นแอปแรกที่ทำ รายได้ จาก In-App แตะ …
