TikTok กลายเป็นอีกหนึ่งบริษัทเทคยักษ์ใหญ่ที่ร่วมวง “ปลดพนักงาน” ซึ่งตามรายงานจาก NPR เผยว่าแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นสุดฮิตได้ตัดสินใจลดจำนวนพนักงานราว 60 ตำแหน่ง โดยที่ส่วนใหญ่ทีมงานในฝ่ายขายและโฆษณา
แม้จะเจอกระแสต่อต้านจากสภาคองเกรสเรื่องความเกี่ยวข้องกับบริษัทแม่ที่ตั้งอยู่ในจีน ทว่า TikTok เองก็ยังมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ลอสแอนเจลิส และสิงคโปร์ โดยที่ยังคงครองบัลลังก์แอปยอดนิยมอันดับ 1 บน App Store ในหมวด “Entertainment” และอันดับ 5 ในทุกหมวดแอปฟรีทั้งหมด แซงหน้าคู่แข่งอย่าง Instagram และ Snapchat
ถึงแม้จะเติบโตต่อเนื่องแต่ข้อมูลจาก SensorTower ชี้ว่า TikTok มีอัตราการเติบโตชะลอตัวในปี 2022 โดยมีจำนวนผู้ใช้งานรายเดือนเติบโตเฉลี่ย 12% ต่อไตรมาส ส่วนในปี 2023 ลดลงเหลือเพียง 3%
อย่างไรก็ดีทาง TikTok เองก็ได้กล่าวการลดจำนวนพนักงานครั้งนี้เป็นเพียงผลพวงของการปรับโครงสร้างองค์กร และอาจจะมีปรับลดจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้น เนื่องจากทางแพลตฟอร์มมีแผนจะบูรณาการ TikTok Shop ที่เพิ่งเปิดตัวอย่างเป็นทางการในสหรัฐฯ เมื่อเดือนกันยายน ขณะที่ผู้ใช้งานหลายคนต่างก็วิจารณ์ว่าหน้าฟีด “For You” ของพวกเขาเต็มไปด้วยวิดีโอจากผู้สร้างคอนเทนต์ที่พยายามโปรโมตสินค้าจาก TikTok Shop เพื่อหวังค่าคอมมิชชั่น
สำหรับปี 2024 นี้ ทั้งบริษัทแพลตฟอร์มโซเชียลและบริษัทเทคโนโลยียังคงร้อนระอุไปด้วยข่าวคราวการเลย์ออฟไม่ว่าจะ Amazon, Twitch, Audible, Prime Video รวมถึง MGM Studio ขณะที่ Google เองก็ปลดพนักงานเกิน 1,000 ตำแหน่งในฝ่ายฮาร์ดแวร์และฝ่ายขายโฆษณา รวมถึง YouTube อีก 100 ตำแหน่ง แม้กระทั่งแอปยอดนิยมอย่าง Duolingo และ Discord ก็มีเลย์ออฟเช่นกัน
TIKTOK ขึ้นแท่นเป็นแอปแรกที่มียอดใช้จ่ายผ่านแอปทะลุหมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2023
