Tag: dtac

ตามที่ กสทช.ได้ประกาศให้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์แบบเติมเงิน ต้องทำการลงทะเบียนซิม หลังจากนั้นจะไม่สามารถใช้บริการโทรออกหรือใช้อินเทอร์เน็ตได้ ภายในวันที่ 31 กรกฎาคมนี้  สำหรับบรรยากาศการลงทะเบียนในวันสุดท้ายที่ศูนย์บริการดีแทค ยังคงมีลูกค้ามาลงทะเบียนอย่างต่อเนื่อง

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค จัดอบรมหลักสูตร “24 Hrs Smart Life” อย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 2เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและการบริการที่ดีที่สุดของพนักงาน Smartphone Expert ที่ประจำการที่ศูนย์บริการดีแทคทั่วประเทศ โดยเนื้อหาหลักสูตรมุ่งเน้นการใช้ชีวิตแบบ Smart Life

ดีแทค และเทเลนอร์ กรุ๊ป ร่วมกับ องค์การยูนิเซฟ ประเทศไทย เปิดรับสมัครกลุ่มไทยมิลเลนเนี่ยล เข้าร่วมโครงการ“dtac&Telenor Youth Forum 2015” เวทีบ่มเพาะผู้นำความคิดพลังสร้างสรรค์เพื่อพัฒนาการศึกษาโลกภายใต้แนวคิด “Knowledge for all” พร้อมเฟ้นหา 2 สุดยอดตัวแทนร่วมการประชุมวิชาการเยาวชนโลก และรับเกียรติสูงสุดในการเข้าร่วมงานประกาศผลรางวัลโนเบล สาขาสันติภาพNobel Peace Prize 2015 ณ กรุงออสโล ประเทศนอร์เวย์ เปิดรับสมัครวันนี้ – 15 ก.ย. 2558 ทาง  www.dtac.co.th/telenoryouthforum2015

นางสาวเพ็ญพงา สุทธิมณฑล ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารลูกค้า บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค มอบฟรีความสุขให้กับลูกค้าทั้งดีแทคและแฮปปี้ได้ชมคอนเสิร์ตเต็มรูปแบบของนักร้องเสียงคุณภาพ “เบน ชลาทิศ ตันติวุฒิ” ในคอนเสิร์ตBorn to be BEN “Come into My World โลกใบนี้ของฉัน” จำนวน 76 ที่นั่ง รวมมูลค่ากว่า 200,000 บาท ผ่านการร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นบัตรชมคอนเสิร์ตผ่านทาง dtac LINE official account หรือกิจกรรมสุดจี๊ดทาง dtac Instagram

แฮปปี้จากดีแทค จับมือ ไวเบอร์ (Viber) แอพพลิเคชั่นแชทสุดฮอตอันดับหนึ่งในประเทศพม่า บุกตลาดลูกค้าชาวพม่าที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย มอบสิทธิพิเศษและแพ็คเกจสุดคุ้มจ่ายเพียงวันละ 5 บาท นับเป็นโอเปอเรเตอร์มือถือรายแรกที่นำบริการนี้มาสู่ลูกค้าพม่าอย่างแท้จริง

ตามที่ กสทช.ได้ประกาศให้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์แบบเติมเงิน ต้องทำการลงทะเบียนซิม หลังจากนั้นจะไม่สามารถใช้บริการโทรออกหรือใช้อินเทอร์เน็ตได้ ภายในวันที่ 31 กรกฎาคมนี้

นางสาวเพ็ญพงา สุทธิมณฑล ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารลูกค้า บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค และ นายเดชา ธรรมชัยพิเนต ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท เอส เอฟ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ออกแคมเปญ “ดูหนังสุดคุ้มเพียง 70 บาท” เพื่อมอบฟรีความสุขและตอบโจทย์ลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ที่รักการชมภาพยนตร์

ดีแทครายงานรายได้รวมในไตรมาสที่ 2 ของปี 2558 เท่ากับ 21,900 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 0.2% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว ซึ่งเป็นผลมาจากยอดขายเครื่องโทรศัพท์ที่เพิ่มขึ้น โดยมีกำไรสุทธิ 1,400 ล้านบาท ลดลง 53% เนื่องจากการขยายโครงข่ายเพื่อรองรับการใช้งานดาต้าที่เติบโตขึ้น การอุดหนุนราคาค่าเครื่องโทรศัพท์ (handset subsidization) และค่าใช้จ่ายในการขายและบริหารที่สูงขึ้น

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค เอาใจชาวโซเซียลออกสติกเกอร์ LINE คอลเล็กชั่นใหม่ล่าสุดชุด “4G แรงดี๊ดีย์” เป็นสติ๊กเกอร์ตัวการ์ตูนสุดซ่าในอริยาบทต่างๆ มีหลายอีโมชัน ลายการ์ตูนสื่ออารมณ์ท่าทางสุดเฟี้ยว สามารถใช้แทนคำพูดระหว่างการแชทได้เป็นอย่างดี พร้อมคำพูดสุดฮิตของเหล่าขาแชทไปใช้สื่ออารมณ์แบบโดนใจให้ผู้ส่ง

เนียร์ เอยาล เป็นหนึ่งใน Mentor ของโครงการ dtac Accelerate Batch 3 ซึ่งในวันนี้ได้มีการพูดคุยถึงหัวข้อ “How to Build Habit-Forming Products” ให้พวกเราฟังกัน เนียร์นั้นมีประสบการณ์มากมายในวงการวิจัย และให้คำปรึกษา รวมถึงประสบการณ์ในการเขียนหนังสือการสร้างผลิตภัณฑ์ให้เป็นที่นิยมทั่วโลก

ดีแทคระดมทีมเดินหน้าตรวจสอบด่วนเพิ่มคุณภาพบริการ หลังมีลูกค้าบางรายร้องเรียนสายหลุดผ่าน กสทช. มั่นใจคุณภาพเครือข่ายและพื้นที่การให้บริการมือถือครอบคลุมทั่วประเทศ พร้อมเร่งสร้างความเชื่อมั่นต่อลูกค้า และเพิ่มพื้นที่การให้บริการ 3G/4G ครอบคลุมทั่วประเทศให้ดียิ่งขึ้น

dtac Online Community ประสบความสำเร็จในการเปิดช่องทางติดต่อสื่อสารกับลูกค้า โดยใช้โซเชียลแพลตฟอร์ม CRM online นับเป็นโอเปอเรเตอร์รายแรกและรายเดียวในประเทศไทย ที่เปิดช่องทางนี้ และประสบความสำเร็จในระยะเวลาเพียง 6 เดือน หลังการเปิดช่องทางอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา จากจำนวนผู้เข้าชมมากกว่า 1 ล้านคน และตอกย้ำความสำเร็จในระดับสากลด้วยรางวัลMost Creative Community Promotion or Launch จากงาน Lithium Digital Customer Excellence Awards ครั้งที่ 5 หรือ Lithys ที่จัดขึ้นที่นครซานฟรานซิสโก ประเทศสหรัฐอเมริกา เมื่อช่วงต้นเดือนมิถุนายน ที่ผ่านมา

dtac ชวนลูกค้าร่วมกิจกรรมผ่านแคมเปญ “เปลี่ยนใบแจ้งค่าบริการ ให้เป็นต้นไม้คืนสู่ธรรมชาติ” โดยมีกรมป่าไม้มาช่วยสนับสนุนในการทำกิจกรรมอีกแรงเพื่อเพิ่มออกซิเจนให้กับโลก และเก็บกักคาร์บอนไดออกไซด์ เพื่อลดการเกิดภาวะโลกร้อนต่อไป

ดีแทคและเทเลนอร์ กรุ๊ป ประกาศความสำเร็จการบริการเก็บข้อมูลออนไลน์ โดย แคปเจอร์ แอพ ซึ่งได้รับความนิยมสูงสุด ด้วยจุดเด่นของการให้พื้นที่จัดเก็บรูปภาพ และวิดีโอได้ทุกเวลา และบนอุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม จากที่ใดก็ได้บนเทเลนอร์คลาวด์ด้วยความจุสูงสุด 100 GB และสามารถแชร์ผ่านโซเชียลมีเดีย และอีเมล์

นางสาวเพ็ญพงา สุทธิมณฑล ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารลูกค้า บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค มอบฟรีความสุขให้กับลูกค้าทั้งดีแทคและแฮปปี้ ผู้โชคดีที่ผ่านการร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นบัตรชมคอนเสิร์ตตามช่องทางต่างๆ อาทิ dtac Line Official, Instagram, และ Twitter ให้ได้ชมกันฟรีๆ กับคอนเสิร์ตเวิลด์ทัวร์ครั้งยิ่งใหญ่