Svetapple.sk รายงานผู้ใช้ iPhone 12 ในต่างประเทศบางรายพบปัญหาสีซีดที่บริเวณขอบเครื่องส่วนที่เป็นอะลูมิเนียม
ตามภาพตัวอย่างที่เป็นเครื่องสีแดง PRODUCT (RED) จะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าส่วนขอบของเครื่องจุดที่ใกล้ปุ่ม เปิด/ปิด มีสีที่ซีดจางลงจนออกเป็นโทนสีส้ม ขณะที่รายงานจาก Svetapple.sk ได้มีการคาดการณ์ว่าปัญหาสีซีดนี้อาจจะไม่ได้มาจากการเสียดสีของนิ้วหรือมือผู้ใช้ แต่อาจมีสาเหตุมาจากตัวเคสที่สวมใส่
ด้าน MacRumors รายงานว่าปัญหาดังกล่าวเคยเกิดขึ้นมาแล้วกับผู้ใช้ iPhone 11, iPhone SE 2 ที่สีของขอบเครื่องมีการซีดจาง โดยปัจจัยมาจากการใช้งานเคสใส และมักจะพบได้บ่อยๆ กับเครื่องที่เป็นสีแดง
สีที่ซีดลงเบื้องต้นคาดว่าน่าจะเกิดจากรังสี UV ที่ส่องผ่านตัวเคสใส หรืออาจจะเป็นปฏิกิริยาด้านเคมีของตัวเคสกับเครื่อง ซึ่งจุดนี้ยังไม่สามารถหาข้อสรุปกันได้
