หลังจากที่ได้วางจำหน่ายมือถือเรือธง Galaxy S24 series เมื่อสัปดาห์ก่อน Samsung ก็ได้รับการร้องเรียนจากผู้ใช้ที่ได้เครื่องล็อตแรกถึงปัญหาหน้าจอในโหมด Vivid ที่สีสันไม่สดใสเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้า ซึ่งทาง Samsung ได้รับทราบถึงประเด็นนี้แล้ว
ล่าสุดทางแหล่งข่าวชื่อดัง Ice Universe เปิดเผยว่า Samsung กำลังทำงานเกี่ยวกับโซลูชันที่จะเพิ่มความสดใสให้กับโหมด Vivid ของ Galaxy S24 series และยังช่วยเพิ่มทางเลือกให้สามารถควบคุมจอได้อย่างละเอียด โดยแบ่งเป็น 3 ขั้นตอน โดยที่ขั้นแรกค่าสีเริ่มต้นของ Galaxy S24 ในโหมด Vivid จะสดใสกว่าโหมด Natural แต่ยังไม่จัดจ้านเท่ารุ่นก่อนหน้า
หากผู้ใช้มีการเลื่อนแถบไปการปรับแต่งไปตรงกลางหน้าจอจะถูกปรับให้มีความสดใสใกล้เคียงกับ Galaxy S23 แต่ถ้าเลื่อนไปจนระดับสามสีสันก็จะสดใส จัดจ้านกว่าจอของ Galaxy S23
โดยที่การตั้งค่าขั้นสูงของโหมด Vivid Screen จะเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าการแสดงผล อยู่ใต้การตั้งค่า White Balance ของจอ ที่ผู้ใช้จะสามารถปรับ WB หน้าจอให้ตรงกับความต้องการด้วยตนเองได้
อย่างไรก็ดีถึงแม้จะมีปัญหาเรื่องหน้าจอแต่ยอดขาย Galaxy S24 ยังคงพุ่งที่ Samsung ได้ปรับเพิ่มเป้าหมายการผลิตไตรมาส 1 ปี 2024 จาก 12 ล้านเครื่อง เป็น 13 ล้านเครื่อง ซึ่งรุ่นที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือ Galaxy S24 Ultra โดยมียอดจองล่วงหน้าถึง 65%
