Samsung เป็นอีกแบรนด์ที่เผชิญปัญหาข้อมูลสินค้ารั่วไหลก่อนงานเปิดตัว ซึ่งเห็นได้อย่างชัดจากกรณีงาน Unpacked เมื่อวันที่ 11 สิงหาคม ที่มีรายละเอียดสินค้า Galaxy Z Fold3, Galaxy Z Flip3 หรือแม้แต่ Galaxy Buds2 หลุดออกมา จนทำให้งานสิ้นความขลัง หมดความตื่นเต้นไป
ที่ผ่านมา Samsung ต้องรู้สึกหงุดหงิดใจกับการรั่วไหลในทำนองนี้อยู่บ่อยครั้ง ซึ่งเมื่อช่วงต้นปีทางแบรนด์ก็ได้มีการส่งจดหมายเตือนรวมถึงการขู่ที่จะจัดการด้วยกฏหมายด้านลิขสิทธิ์กับบรรดาสื่อต่างๆ ที่ชอบปล่อยภาพหลุดหรือข้อมูลของโปรดักซ์ของบริษัท
อย่างไรก็ตามเมื่อเร็วๆ นี้ Samsung ก็ได้ยกระดับมาตรการการจัดการกับปัญหานี้อีกครั้ง โดยกลยุทธ์ใหม่ที่คิดขึ้นมาคือการทำข้อตกลงการรักษาความลับทางการค้าฉบับใหม่สำหรับบริษัทคู่ค้าเซมิคอนดักเตอร์ และผู้ผลิตชิ้นส่วนต่างๆ
จุดที่สำคัญในข้อตกลงฉบับนี้คือการที่ Samsung มีการวางข้อกำหนดห้ามไม่ให้พนักงานใหม่ของฝั่งพาร์ทเนอร์ เข้ามาทำงานในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการผลิตชิ้นส่วนอุปกรณ์ของ Samsung และยังกำหนดให้ทางคู่ค้าต้องส่งรายงานแจ้งกับ Samsung เมื่อมีพนักงานลาออก และมีการย้ายไปทำงานกับบริษัทคู่แข่งภายในเวลาหนึ่งปีหลังลาออก
The Elec สื่อของเกาหลีใต้ได้ตั้งข้อสังเกตว่าถึงแม้ว่า Samsung จะมีประวัติเรื่องการทำสัญญาวางเงื่อนไขไม่ให้พนักงานของตัวตนเองย้ายไปทำงานกับบริษัทคู่แข่งภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่นี้จะเป็นครั้งแรกที่เงื่อนไขดังกล่าวขยายไปถึงฝั่งบริษัทคู่ค้าด้วย ซึ่ง Samsung ได้มีการขู่เหล่าพาร์ทเนอร์ว่าจะมีการลงโทษสถานหนักหากพบว่ามีการละเมิดในเงื่อนไขที่วางไว้ โดยจะมีค่าปรับเริ่มต้นที่ราว 85,000 เหรียญฯ หรือราว 2.78 ล้านบาท
ทั้งนี้สัญญาฉบับใหม่ไม่ได้บังคับใช้กับคู่ค้าของ Samsung ทุกราย แต่จะบังคับใช้แค่กับผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องอย่างลึกซึ้งในฝ่ายการผลิตเซมิคอนดักเตอร์และส่วนประกอบทางเทคนิคอื่นๆ เท่านั้น รวมถึงบริษัทบางแห่งในญี่ปุ่นและบริษัทที่อยู่ในเครือของบริษัทต่างชาติที่ตั้งอยู่ในเกาหลีใต้
ตามรายงานเผยว่าปัจจุบันบริษัทส่วนใหญ่ในเกาหลีใต้ และญี่ปุ่นได้มีการลงนามตามข้อตกลงใหม่ที่ Samsung วางไว้โดยไม่มีปัญหา ยกเว้นบริษัทจากต่างชาติบางรายที่มีการร้องเรียนเรื่องความเข้มงวดในข้อบังคับใหม่นี้
