เปิดกล่อง ลูบคล่ำ แกะเครื่อง
กล่องของ Nokia Lumia 820 ยังคงสไตล์เดิมเอาไว้คือโทนสีฟ้าวางตัวเครื่องได้สวยงาม เปิดกล่องออกมาเห็นตัวเครื่องวางนอนชัดเจน มีคู่มือสอดแนบอยู่ใต้ฝารองเครื่องและมีหูฟังแถม 3.5 มม. สีสันเดียวกับตัวเครื่อง นอกนั้นก็ธรรมดาคือมี MicroUSB และ Adapter ที่ชาร์ตมาให้
ตัวเครื่องจับครั้งแรกรู้สึกได้ทันทีว่าหน้าจอมันดูกว้างมากทั้งๆ ที่ขนาดคือ 4.3 นิ้ว วัสดุรอบๆ เป็นพลาสติกแต่ทั้งหมดที่จับๆ มาเป็นฝาทั้งนั้นเพราะเวลาแกะฝาออกมามันก็จะเปิดหมด ขอบเครื่องทั้งหมด เรียกว่าถ้าตกเป็นรอยอะไรแบบนี้ก็พอที่จะหาซื้อฝาหลังมาเปลี่ยนเพื่อความสวยงามได้
ด้านหน้าของตัวเครื่องตราของ Nokia ถูกจับเอียงมาด้านขวาข้างๆ กล้องหน้า ส่วนล่างก็มีปุ่มมาตรฐานคือ Back, Windows และ Search โดยที่ปุ่มพวกนี้เองอยู่สูงจากขอบเครื่องด้านล่างพอสมควรเวลากดโดยใช้มือเดียวถนัดขึ้นแต่ดูสวยน้อยลงและด้านล่างนี้เองยังมีไมค์ซ่อนอยู่อีกด้วยไว้ใช้คุยโทรศัพท์ ส่วนด้านขวาของตัวเครื่องมีปุ่มเพียบไม่ว่าจะเป็นปุ่มปรับเพิ่ม/ลดเสียง, ปุ่ม Power/Wake ที่อยู่ตรงกลางจับพอดีนิ้วกดง่ายและปุ่ม Shutter มุมด้านขวาสุดจับกดได้ถนัดมือเช่นกัน แต่ขอติดนิดหน่อยตรงความถนัดมือเกินไปของปุ่ม Power/Wake เพราะว่าเวลาจับเครื่องแล้วบีบมากๆ หน่อยปุ่มมันมีแรงต้านน้อยเลยกดง่ายไปหน่อยจับๆ อยู่ดีดีบางทีจอดับเพราะเราไปกดปุ่มปิดหน้าจอซะงั้น
ส่วนซ้ายของเครื่องเรียบๆ มาต่อที่ด้านล่างมีช่อง microUSB สำหรับชาร์ตไฟและมีลำโพง Speaker อยู่ข้างๆ สำหรับด้านบนมีแค่ช่องใส่หูฟัง 3.5 มม. เท่านั้นและด้านหลังมีกล้อง 8 ล้านพิกเซลพร้อมเลนส์เจ้าประจำอย่าง Carl Zeiss มาให้ด้วย ส่วนตรา Nokia ลงไปเด่นชัดอยู่ด้านล่างแทน เพราะปกติแล้วทาง Nokia ชอบวางตราไว้ตรงกลางเครื่องมากกว่าในหลายๆ รุ่นที่ผ่านมา
หน้าจอของตัวเครื่องอย่างที่กล่าวไปด้านบนว่ามีขนาด 4.3 นิ้ว ตัวนี้เป็นหน้าจอ AMOLED Clearblack Display ความละเอียดหน้าจอยังอยู่ที่ WVGA (800×480) เท่านั้นน่าเสียดายเพราะมันเท่ากับ Windows Phone 7 รุ่นเก่าๆ เลย สำหรับความหนาแน่นพิกเซลต่อนิ้วอยู่ที่ 217ppi ก็ไม่มากไม่น้อยไป หน้าจอตรงนี้เองด้วยความเป็น AMOLED ทำให้มันมีสีที่สดมาก สีดำเป็นสีดำจริงๆ แถมยังดูใสมากอีกด้วย ภาพรวมแล้วตัวหน้าจอเองความละเอียดหน้าจอนั้นน้อยไปหน่อยแถมจอยังเป็นสัดส่วน 15:9 ซึ่งแปลกๆ เพราะทำให้ icon livetiles ดูใหญ่มากๆ เลยทีเดียว
ความรู้สึกกับตัวเครื่องผมจับแล้วรู้สึกว่ามันหนักมากเลยทีเดียวเพราะมันหนักถึง 160 กรัมเรียกว่าหนักมากในบรรดา Smartphone ในปัจจุบัน ถ้าใครมาจับจะรู้สึกได้ทันทีว่ามันมีน้ำหนักพอตัว ส่วนเรื่องความหนานั้นทำได้ค่อนข้างดีจับถนัดมือไม่มีปัญหาอะไรมาก แต่ใช้งานมือเดียวสำหรับมือผมบางทีต้องเอื้อมมือไปกดปุ่มบ้างนิดหน่อยครับ เพราะหน้าจอมันกว้างพอสมควรเวลากลับมากดปุ่มมันก็ต้องเปลี่ยนลักษณะการจับนิดหน่อยครับ
วัสดุในภาพรวมยังเป็นพลาสติกทั้งหมดครับ จับแล้วจะรู้ได้เลยว่านี่มันพลาสติกของเด็กเล่นชัดๆ แต่ว่ามันก็ดูแข็งแรงดีแข็งและงานประกอบก็แน่นครับไม่มีแบบว่าอะไรอ้าหรือหลุดง่ายเลย
เรื่องฝาหลังออกแนวแกะยากหน่อยครับต้องดันตรงกล้องหลังและแงะของออกเปิดยากอยู่เหมือนกันเวลาเปิดต้องระวังเครื่องตกกันหน่อย หลังจากเปิดออกมาแล้วแบตเตอรี่แกะได้ครับแถมแกะอย่างง่ายเหมือนว่าไม่มีอะไรล็อคไว้เลยแค่เอียงเครื่องก็หลุดได้แล้วละครับ ส่วนพวก SIM และ MicroSD Card ต้องถอดแบตเตอรี่ก่อนแล้วจะใส่ได้ครับ (ซิมที่ใช้เป็น microSIM)
