สรุป HTC Smart
HTC จับตลาด SmartPhone Experience ได้ถูกจังหวะจะโดนจริง ๆ เพราะช่วงนี้น่ะตลาดทัชโฟนราคาไม่แพงมันขายได้ครับ แต่คุณก็คงต้องทำใจว่าคงจะต้องโดน Samsung ในฐานะเจ้าตลาดทัชโฟน 6-7 พันตีกระจายด้วยกำลังทรัพย์และความน่าเชื่อถือที่ Samsung เขาถลำตัวในตลาดนี้นาน 2 ปีแล้ว ดังนั้นถ้า HTC สามารถชูจุดแข็งด้านฟีเจอร์ที่นำ Sense UI ที่คล้าย ๆ กับรุ่นพี่แล้วล่ะก็มันก็จะปูทางไปสู่อนาคตได้ครับ แต่ไม่รู้ว่า HTC Smart จะประสบความสำเร็จมากน้อยเพียงไร แต่ HTC ก็ต้องพิจารณาปรับปรุงทัชโฟนรุ่นล่างสุดของตนเองสม่ำเสมอจะดีกว่า เพราะที่เห็นอยู่นี้มีข้อด้อยที่เห็นได้ชัดหลายอย่าง ขั้นแรกไม่ควรจะใส่ปุ่มเกิน 3 ปุ่มถ้าคิดจะเจาะตลาดทัชโฟน Smartphone Experience หรือถ้าจะทำ 4 ปุ่มจริงต้องทำให้ชัดเจนว่าปุ่มนี้คือปุ่มทำหน้าที่อะไร นี่คือความสับสนแรกที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ามันยุ่งยากในชีวิตของเขาเสียเหลือเกิน
 ประการที่สอง HTC จำเป็นต้องปรับปรุงฟีเจอร์ให้ดีกว่านี้อีกมากเพราะที่เห็นอยู่มันยังไม่สมาร์ทโฟนสมชื่อ ฟีเจอร์พื้น ๆ อย่างการบันทึกรายชื่อควรจะเปิดโอกาสให้มีช่องบันทึกรายละเอียดให้เยอะมากกว่านี้ ช่องบันทึกยังจะน้อยกว่าทัชโฟนในย่านราคาเดียวกันอยู่มาก และฟีเจอร์เกี่ยวกับ Organizer ก็ถือว่ามีน้อยมากยังขาดแอพพลิเคชั่นบันทึกเสียง, เมโมหรือจดบันทึกต่าง ๆ การใช้งานด้านอินเตอร์เน็ตก็ยังไม่ให้ประสบการณ์ที่ดีเท่าที่ควรบราวเซอร์ EBIGO ยังต้องปรับปรุงอีกเยอะมากกว่า ผมไม่ได้หมายความว่าให้ปรับปรุงเทียบเท่ากับรุ่นแพง ๆ แต่หมายความว่าประสิทธิภาพของบราวเซอร์ในรุ่นอื่น ๆ ทำงานได้ดีกว่า แต่อย่างน้อย EBIGO ก็มีจุดเด่นด้านความรวดเร็วครับ ถ้าปรุงฟีเจอร์ให้ดีขึ้นสักหน่อยจะดีกว่านี้มากครับ
 แอพพลิเคชั่น Friend Stream รุ่นต่อไปหากจะบรรจุลงมือถือราคาไม่แพงน่าจะต้องปรับปรุงฟีเจอร์ให้เหมาะสมกับยุคสมัยครับ จุดเริ่มต้นเจาะตลาด Entry Level ของ HTC ดูท่าจะไม่ราบรื่นเท่าที่คิดเนื่องจากคู่แข่งในย่านระดับราคาเดียวกันแข่งขันกันอย่างรุนแรงและตัวมือถือ HTC Smart ก็ยังขาดความชัดเจนในด้านตัวตนของความเป็น SmartPhone Experience แม้จะลง Sense UI เหมือนรุ่นพี่ ๆ ก็ตาม คือทำตัวให้ประสบการณ์ Smartphone แก่ผู้บริโภค แต่การใช้งานต่าง ๆ กลับด้อยกว่าฟีเจอร์โฟนหลายรุ่น
 HTC ยังมีเวลาปรุงแต่งตลาดนี้ได้อีกเยอะครับยังไงก็เอาใจช่วย แต่ใช่ว่า HTC Smart มันจะไม่มีจุดเด่นเลยนะครับ จุดเด่นของมันคือคุณภาพวัสดุและการประกอบที่ทำได้ดีกว่าทัชโฟนราคาเป็นหมื่นบางรุ่นเสียอีก ส่วนทัชโฟนในย่าน 6-7 พันไม่มีใครสู้ HTC Smart แน่นอน ตรงนี้เป็นจุดแข็งที่ HTC เขามอบความพรีเมี่ยมแก่สินค้าตนเองได้สม่ำเสมอดีเอามาก ๆ ครับ เอาล่ะถ้าปรับแต่งได้ตามที่บอก HTC Smart รุ่นต่อไปคงไปโลด
 ขอขอบคุณ
บริษัท เอช ที ซี (ประเทศไทย) จำกัด ที่เอื้อเฟื้อเครื่องในการทดสอบ |
