นับตั้งแต่ช่วงปลายเดือนตุลาคมเป็นต้นมาบนบอร์ดผู้ใช้งานของ Apple ก็ได้มีการแจ้งรายงานปัญหาการใช้งานของ iPhone 12 series กันอยู่เรื่อยๆ (และเหมือนว่าจะครอบคลุมทั้ง 4 รุ่นที่เปิดตัวออกมา) และล่าสุดก็เป็นปัญหาหลุดจากการเชื่อมต่อ LTE และ 5G
ตามรายงานเปิดเผยว่าผู้ใช้ iPhone 12 series บางคนได้ประสบปัญหาหลุดจากการเชื่อมต่อสัญญา 4G และ 5G ซึ่งดูเหมือนว่าจะพบในกลุ่มผู้ใช้ระบบเครือข่ายของ Verizon และ AT&T เป็นส่วนใหญ่ ขณะ T-Mobile มีรายงานเข้ามาบ้างแต่ไม่มากนัก
ตามการแจ้งบนบอร์ด Reddit ระบุว่าปัญหาการหลุดจากการเชื่อมต่อส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นในขณะที่เดินทางโดยรถยนต์ ซึ่งวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าคือการเปิดและปิด Airplane Mode ขณะที่บนบอร์ดเองก็มีผู้ใช้รายหนึ่งอ้างว่าตัวเขาสามารถติดต่อกับผู้บริหารฝ่ายประชาสัมพันธ์ Apple ได้แล้ว โดยทางผู้ผลิตเองก็รับทราบและกำลังตรวจสอบหาสาเหตุของปัญหาเพื่อทำการแก้ไขต่อไป
