เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดเมื่อล่าสุดมีรายงานว่าระบบ Microsoft Outlook และ Teams ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Office 365 เกิดปัญหาขัดข้องทำให้ผู้ใช้ทั่วโลกไม่สามารถเข้าถึงบริการได้
Outlook และ Teams เป็นส่วนหนึ่งของ Office 365 ซึ่งเป็นบริการสำหรับองค์กรธุรกิจของ Microsoft โดย Teams ทำหน้าที่เป็นแอปแชทในที่ทำงาน แข่งขันกับแพลตฟอร์มอย่าง Slack ขณะที่ Outlook ใช้สำหรับอีเมลและฟังก์ชันปฏิทิน เช่น การจัดตารางประชุม
สำหรับปัญหาครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของวันทำงานในทวีปยุโรป และทำให้ผู้ใช้หลายคนไม่สามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานได้
ตามข้อมูลระบุว่าผู้ใช้หลายรายได้แจ้งปัญหาผ่านเว็บไซต์ Down Detector ว่าทั้งสองแอปเกิดความผิดปกติในการทำงาน ขณะที่ Microsoft ได้ยืนยันว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับบริการ Exchange Online ซึ่งเป็นระบบโฮสต์อีเมลที่เชื่อมโยงกับ Outlook รวมถึงฟังก์ชันปฏิทินใน Teams
Microsoft ชี้แจงผ่านทางประกาศว่า “เรากำลังตรวจสอบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานที่พยายามเข้าถึง Exchange Online หรือฟังก์ชันในปฏิทินของ Microsoft Teams”
ขณะนี้ยังไม่มีการเปิดเผยเวลาที่คาดว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ผู้ใช้งานสามารถติดตามความคืบหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของ Microsoft
Microsoft เปิดตัว Windows 365 Link อุปกรณ์ Mini PC ราคาดี
Microsoft คืนชีพ MSN มาพร้อมโลโก้ใหม่ แทนที่ “Microsoft Start” บน Edge
