เป็นข้อปฏิบัติพื้นฐานที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่จะต้องรีเซ็ตเครื่องก่อนจะส่งเครื่องไปยังศูนย์บริการเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวรั่วไหล แต่นั้นก็สร้างความยุ่งยากให้กับผู้ใช้ที่จะต้องมาสำรองข้อมูลแล้วค่อยกู้คืนกลับมาหลังจากที่เครื่องซ่อมเสร็จ
อย่างไรก็ดีล่าสุดทาง Samsung ได้นำเสนอสิ่งที่ง่ายกว่านั้นให้กับลูกค้า ผ่านฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า “Repair Mode” ซึ่งโหมดนี้จะช่วยซ่อนข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของผู้ใช้ก่อนจะส่งเครื่องไปซ่อม ไม่ว่าจะเป็น รูปภาพ, ข้อความ, บัญชี หรือแม้กระทั้งแอป (ยกเว้นแอปที่ถูกติดตั้งมาพร้อมเครื่อง)
ในการใช้งานฟีเจอร์ Repair Mode สามารถเปิดใช้งานได้จากส่วนของการตั้งค่า “Battery and Device Care” เมื่อเปิดแล้วเครื่องจะทำการรีบูตตัวเองหนึ่งครั้งเพื่อเข้าโหมดที่ไม่มีข้อมูลส่วนตัวใดๆ และมีสภาพเหมือนกับตอนซื้อเครื่องมาใหม่ๆ
หลังจากซ่อมแซมเครื่องเสร็จแล้ว ผู้ใช้จะสามารถออกจาก Repair Mode ได้โดยใช้การปลดล็อคด้วยลายนิ้วมือ หรือ Pattern จากนั้นสมาร์ทโฟนจะทำการรีบูตเครื่องอีกครั้งเพื่อทำการดึงข้อมูลส่วนตัวต่างๆ กลับมา รวมถึงการตั้งค่าต่างๆที่ช่างทำไว้ในขณะซ่อมก็จะถูกกู้คืนกลับมาด้วยเช่นกัน
ปัจจุบัน Repair Mode มีให้ใช้งานใน Galaxy S21 series ที่วางจำหน่ายในประเทศเกาหลีใต้เท่านั้น แต่ทาง Samsung ได้กล่าวว่าจะขยายการทำงานของฟีเจอร์ ‘Repair Mode’ ไปยังประเทศอื่น ๆ ต่อไปในอนาคต
SAMSUNG GALAXY S23 ULTRA จะยังใช้กล้อง PERISCOPE 10MP พร้อมระยะ OPTICAL ZOOM 10 เท่า
