สมาร์ทโฟนของ Google จัดว่าเป็นมือถือที่มีระบบอัลกอริทึมที่ชาญฉลาดในด้านการประมวลผลภาพ ซึ่งทางผู้พัฒนาก็ได้นำองค์ความรู้ไปทำเป็นโหมด Portrait ในแอปฯ Camera รวมถึงฟีเจอร์ Face Retouching หรือโหมดหน้าเนียนที่ปรับได้ 3 ระดับ คือ Natural หรือแบบหน้าสด, Subtle รีทัชผิวแบบบางๆ และ Smooth ที่ลบริ้วรอยบนหน้าให้เรียบเนียน
อย่างไรก็ดีล่าสุดทาง Google ก็ได้ประกาศว่าในสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ที่ออกมาในปีนี้อย่าง Pixel 5, Pixel 4a และ Pixel 4a 5G จะมีการตั้งค่าแบบเริ่มต้นโดยปิดโหมด Face Retouching เอาไว้
ทาง Google ได้ให้เหตุผลว่าจากการที่ศึกษามาพบว่าฟิลเตอร์หน้าเนียนบนกล้องสมาร์ทโฟน อาจจะส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของผู้ใช้ ซึ่งการทำให้ตัวอุปกรณ์มีตั้งค่าเริ่มต้นโดยเปิดโหมดนี้เอาไว้โดยที่ผู้ใช้ไม่รู้ตัวอาจจะทำให้มีผู้ใช้บางคนเกิดการเปรียบเทียบกับตัวเอง
จากการศึกษานี้ก็ทำให้เกิดแนวทาง “People-centered guidelines” หรือยึดเอาผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ซึ่งเท่ากับว่าตัวฟีเจอร์กล้องดังกล่าวจะถูกปิดเอาไว้ และผู้ใช้งานจะเป็นคนเลือกเองว่าจะเปิด หรือต้องการปรับแต่งอะไรหรือไม่
ทั้งนี้ Google เองก็ยอมรับว่าผู้ใช้จำนวนมากนิยมถ่ายภาพโดยมีการใส่สติกเกอร์และฟิลเตอร์ แต่แนวทางปฏิบัติดังกล่าวทาง Lens Studio เจ้าของแอปฯชื่อดังอย่าง Snapchat เองก็ทำมาก่อนหน้านี้ โดยกำหนดนโยบายตั้งค่าเริ่มต้นของแอปฯ ให้ผู้ใช้ได้มีประสบการณ์การใช้งานกล้องโดยไม่ผ่านฟิลเตอร์ หรือถ้าใครที่ต้องการก็สามารถเลือกเปิดเองได้
