Meta ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ AI ใหม่บน Facebook เพื่อปรับเปลี่ยนรูปแบบการค้นหาข้อมูล การสร้างสรรค์เนื้อหา และการตอบสนองต่อผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม ท่ามกลางการแข่งขันในตลาดเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่กำลังดุเดือด
ไฮไลต์สำคัญของการอัปเดตในครั้งนี้คือ “AI Mode” ซึ่งเป็นระบบการค้นหารูปแบบใหม่บน Facebook ที่นำเทคโนโลยี Meta AI มาใช้ประมวลผลเพื่อหาคำตอบ โดยดึงข้อมูลมาจากโพสต์สาธารณะต่าง ๆ ทั่วทั้งแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลภายในกลุ่ม (Groups) และคลิปสั้น (Reels) ส่งผลให้ผู้ใช้สามารถพิมพ์คำถามด้วยภาษาทั่วไปเพื่อรับคำตอบที่สรุปมาให้โดยเฉพาะ แทนที่จะต้องไล่เปิดดูผลลัพธ์การค้นหาทีละรายการ
การเปิดตัวฟีเจอร์นี้เกิดขึ้นหลังจากที่ Meta ได้เปิดตัว “Forum” ไปเมื่อเดือนที่ผ่านมา ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันรูปแบบคล้าย Reddit ที่มาพร้อมแท็บ “Ask” ชูจุดเด่นด้านการให้ผู้ใช้ตั้งคำถามแล้วระบบ AI จะไปดึงคำตอบมาจากหัวข้อการสนทนาต่าง ๆ ภายใน Facebook Groups
อย่างไรก็ตาม ทั้งระบบ AI Mode และแท็บ Ask บน Forum ต่างนำมาซึ่งคำถามสำคัญเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของข้อมูล เนื่องจากระบบ AI จะทำการสรุปเนื้อหาจากความคิดเห็นของผู้ใช้ทั่วไป ไม่ใช่แหล่งข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ จึงมีความเสี่ยงที่จะเกิดข้อมูลที่ล้าสมัยหรือข้อมูลที่บิดเบือนหลุดรอดออกมาได้ ซึ่งเป็นข้อกังวลในลักษณะเดียวกันกับที่เคยเกิดขึ้นกับระบบ AI Mode ของ Google บนแพลตฟอร์ม Reddit
นอกเหนือจากระบบการค้นหาแล้ว Facebook ยังได้เพิ่มเครื่องมือตัดต่อวิดีโอที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งภาพคอลลาจและเพิ่มเอฟเฟกต์การเปลี่ยนภาพ (Transition) ได้อย่างอิสระ รวมถึงฟีเจอร์พรีเซ็ตภาพถ่ายด้วย AI ที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์ภายนอก เช่น เสื้อผ้า ทรงผม และเครื่องประดับ ตัวอย่างเช่น แฟนกีฬา สามารถเลือกสวมเสื้อเจอร์ซีย์ของทีมโปรดในรูปแบบเสมือนจริงได้เพียงกดไอคอน “AI Edit” ในสตอรีแล้วเลือกคำสั่ง “Wear It” หรือจะปรับแต่งผ่านรูปโปรไฟล์โดยตรงด้วยคำสั่ง “Restyle profile picture with AI” แล้วเลือก “Wardrobe” ก็ได้เช่นกัน
ฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของระบบ AI ที่ Meta ทยอยเปิดใช้งานบน Facebook ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โดยในเดือนกุมภาพันธ์ได้เปิดตัวระบบรูปโปรไฟล์เคลื่อนไหวเพื่อช่วยให้ภาพนิ่งดูมีชีวิตชีวาขึ้น ต่อมาในเดือนมีนาคมได้เพิ่มระบบ AI บน Facebook Marketplace เพื่อช่วยตอบข้อความจากผู้ซื้อแทนผู้ขายโดยอัตโนมัติ และล่าสุดเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาได้เปิดตัวระบบผู้ช่วย AI สำหรับกลุ่มครีเอเตอร์เพื่อช่วยแนะนำช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์เนื้อหา รวมถึงสรุปความคิดเห็นของผู้ชม
การเร่งเปิดตัวฟีเจอร์อย่างต่อเนื่องแสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์ของ Meta ที่ต้องการให้เครื่องมือ AI ช่วยดึงดูดผู้ใช้ให้อยู่กับแพลตฟอร์ม Facebook นานขึ้น ควบคู่ไปกับการสร้างช่องทางรายได้ที่หลากหลาย โดยล่าสุดบริษัทได้เปิดตัวแผนสมัครสมาชิกทั่วโลกสำหรับ Facebook, Instagram และ WhatsApp เพื่อปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติม และมีรายงานว่ากำลังเตรียมเปิดตัวระดับการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับ AI เพิ่มเติมในอนาคต
Meta เปิดให้บริการ Instagram Plus ในไทย เริ่มต้น 35 บาทต่อเดือน
Meta เปิดแพ็กเกจ Subscription ทั้ง Facebook, Instagram และ …
Meta ถูกจับตาหลังพบเทคโนโลยีจดจำใบหน้า ซุกในแอปแว่นอัจฉริยะ
