Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Meta เจ้าของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook ให้สัมภาษณ์ David Rosenthal และ Ben Gilbert ผ่านรายการพอดแคสต์ Acquired โดยหนึ่งในเนื้อหาได้มีการพูดถึงความผิดพลาดของแพลตฟอร์มที่มีประเด็นการเมืองเข้ามายุ่งเกี่ยวด้วย
Mark Zuckerberg ได้ปรากฏตัวบนเวทีด้วยภาพลักษณ์ใหม่ พร้อมเปิดด้วยการพูดว่า เขาอาจต้องวางแผนการปรากฏตัวครั้งต่อไปเพื่อขอโทษสำหรับสิ่งที่เขาจะพูด ก่อนจะเสริมแบบทีเล่นทีจริงว่า วันแห่งการขอโทษสำหรับเขาได้สิ้นสุดแล้ว
ประโยคพูดดังกล่าวเหมือนเป็นการแสดงให้เห็นถึงทัศนคติใหม่ของ Zuckerberg ที่มีต่อชีวิตและธุรกิจ โดยที่ผู้ก่อตั้ง Facebook ได้ใช้เวลาเพื่อขอโทษสำหรับปัญหาการควบคุมเนื้อหาของ Facebook ที่เกิดขึ้นมาเป็นเวลานาน แต่เมื่อสะท้อนถึงความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดในอาชีพของเขา Zuckerberg กล่าวว่าความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดของเขาคือ “การคำนวณทางการเมืองที่ผิดพลาด” ซึ่งเขาอธิบายว่าเป็น “ความผิดพลาดในช่วง 20 ปี” โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแบกรับปัญหาที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Facebook มากเกินไป
Zuckerberg กล่าวว่า “บางสิ่งบางอย่างที่พวกเขากำลังยืนยันว่าเรากำลังทำหรือต้องรับผิดชอบ ผมไม่คิดว่าเราเป็นผู้ที่ทำเช่นนั้นจริงๆ เมื่อเป็นปัญหาทางการเมือง… มีผู้คนจำนวนมากที่ปฏิบัติการโดยสุจริตเพื่อระบุปัญหาและต้องการแก้ไข และมีผู้คนที่กำลังมองหาใครสักคนเพื่อตำหนิ”
การแสดงความเห็นที่คลุมเครือนี้ดูเหมือนจะเกี่ยวกับข้องกับกระแสวิจารณ์ Facebook ที่มีส่วนร่วมในชัยชนะในการเลือกตั้งของ Donald Trump ในปี 2016 โดยที่ Cambridge Analytica ได้รับข้อมูลของผู้ใช้ Facebook และพยายามใช้ข้อมูลนี้เพื่อโน้มน้าวผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งให้เลือก Trump ขณะที่นักแสดงต่างชาติก็มีการใช้แพลตฟอร์มเพื่อพยายามแทรกแซงการเลือกตั้งและปลูกฝังความแตกแยกทางการเมือง ซึ่งส่งผลต่อภาพลักษณ์ด้านลบของบริษัทมาหลายปี ๆ และ Zuckerberg เองก็ต้องขึ้นให้ปากคำต่อสภาคองเกรส โดยที่ไม่ชัดเจนว่าแคมเปญที่ Cambridge Analytica ทำขึ้นมามีประสิทธิภาพจริงหรือไม่?
อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ Zuckerberg กล่าวว่าเขาได้ค้นพบสมดุลที่เหมาะสมในประเด็นทางการเมือง และถึงแม้ว่าจะไม่ได้พูดอะไรไปมากกว่านี้ แต่ก็ได้แสดงออกผ่านการกระทำล่าสุด
ย้อนกลับไปช่วงเดือนสิงหาคม ซีอีโอของ Meta ได้ส่งจดหมายถึงสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรเพื่อขออภัยอย่างยิ่งในการเซ็นเซอร์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับโรค COVID-19 ในปี 2020 และยอมจำนนต่อข้อเรียกร้องจากรัฐบาล Biden ซึ่ง Zuckerberg กล่าวว่าเขาเสียใจที่ไม่ได้พูดออกมาอย่างชัดเจนเกี่ยวกับแรงกดดันจากเจ้าหน้าที่รัฐบาลในขณะนั้น แต่ในอนาคตเขาจะถอยหลังกลับหากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกครั้ง
ในขณะเดียวกันบนแพลตฟอร์มของ Meta ซึ่งก็คือ Facebook และ Instagram ได้ยกเลิกข้อจำกัดพิเศษทั้งหมดสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียของ Trump ซึ่งเดิมทีข้อจำกัดเหล่านี้ถูกวางไว้ในบัญชีหลังจากจากการจลาจลในวันที่ 6 มกราคมในปี 2021 แต่จะไม่มีผลกระทบต่อบัญชีของ Trump ในการเลือกตั้งปี 2024
Elon Musk อาจจะต้องเข้ารับการผ่าตัด ก่อนดวลกำปั้นกับ Mark Zuckerberg
