ผู้ใช้มือถือระบบปฏิบัติการ iOS ที่ต่ำกว่าเวอร์ชัน 15 หรือ iOS 15 จะไม่สามารถใช้งาน แอปฯ Krungthai NEXT เป๋าตัง และถุงเงิน ได้ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2568 เป็นต้นไป
โดยธนาคารกรุงไทย ออกมาประกาศข้อมูลผ่านเพจ Krungthai Care ว่า
สำคัญมาก
เพื่อยกระดับความปลอดภัยต่อการใช้โมบาย แบงก์กิ้ง ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2568 เป็นต้นไป แอปฯ Krungthai NEXT เป๋าตัง และถุงเงิน จะไม่รองรับระบบปฏิบัติการ iOS ต่ำกว่าเวอร์ชัน 15
กรุณาอัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของท่าน #ก่อนเข้าใช้งานแอปฯไม่ได้ กรุณาอัปเดตตามขั้นตอนดังนี้
กรุณาอัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของท่าน 
ไปที่เมนู “การตั้งค่า”นั่นหมายความว่ามือถือ iPhone รุ่นต่ำสุดที่ยังรองรับการใช้งานระบบปฏิบัติการ iOS 15 ก็คือ iPhone 6s ส่วนใครที่ใช้ iPhone 6 หรือเก่ากว่านั้นก็จะไม่รองรับแล้วนั่นเอง
