Android vs iOS ยังคงเป็นหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับวงการสมาร์ทโฟน รวมถึงล่าสุดที่ Addictive Tips บริษัทวิจัยตลาดได้ปล่อยรายงานผลการสำรวจระดับความภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) ที่ชาวอเมริกันมีต่อแบรนด์สมาร์ทโฟนของตนเอง โดยมีผู้เข้าร่วมการสำรวจกว่า 1,000 คน
จากรายงานผลการสำรวจพบว่าผู้ใช้ iPhone 94% มีความจงรักภักดีต่อแบรนด์ของตนเองซึ่งมากกว่าฝั่งของผู้ใช้ Android ที่มีความจงรักภักดีต่อแบรนด์ที่ 80% โดยจุดที่น่าสนใจคือคนที่มีตำแหน่งหน้าที่การงานอยู่ในระดับ “ผู้จัดการ” มีแนวโน้มที่จะเป็นผู้ใช้ iPhone ถึง 63% และผู้ใช้ iPhone 63% รู้สึกสบายใจมากขึ้นหากได้ทำงานกับเพื่อนร่วมงานที่ใช้สมาร์ทโฟนแบรนด์เดียวกัน ซึ่งสิ่งนี้ทาง AddictiveTips มองว่าอาจจะมีสาเหตุมาจากการที่ Apple สามารถออกแบบการทำงานร่วมกันระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ของแบรนด์ได้อย่างราบรื่นเมื่อเทียบกับฝั่งของ Android
นอกจากนี้ผู้ใช้ iPhone ราว 72% ยังมีความพอใจกับสมาร์ทโฟนเครื่องที่ตนใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ต่างจากผู้ใช้ Android ที่พอใจกับเครื่องปัจจุบันของตนเองเพียง 66% เท่านั้น
อย่างไรก็ดีผลสำรวจก็ได้มีการเผยผู้ใช้ iPhone ราว 60% พิจารณาที่จะเปลี่ยนไปใช้มือถือ Android หาก Twitter ถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม App Store และผู้ใช้ทั้งฝั่ง Android และ iPhone กว่า 80% ได้เผยถึงแนวโน้มที่จะไปซื้อสมาร์ทโฟนที่ Elon Musk ผลิตออกมาขาย
งานวิจัย CIRP เผยวัยรุ่นอเมริกันนิยมใช้ IPHONE มากกว่าคนวัย 40+
