ปกติแล้ว Apple มักจะไม่ค่อยประสบปัญหาในการปล่อยการอัปเดตซอฟต์แวร์ แม้ว่าจะปล่อยให้กับทุกอุปกรณ์พร้อมกัน แต่เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นก็มักจะเป็นปัญหาใหญ่ เช่นเดียวกันกับกรณีของ iPadOS 18 สำหรับ iPad Pro ชิป M4 ที่เปิดตัวในปี 2024
MacRumors รายงานว่า Apple ได้หยุดการปล่อยอัพเดต iPadOS 18 สำหรับ iPad Pro ชิป M4 ชั่วคราว หลังจากที่เพิ่งปล่อยอัพเดตไปเมื่อวันที่ 17 กันยายน ที่ผ่านมา เนื่องจากมีรายงานหลายรายการว่ามี iPad ที่ไม่สามารถใช้งานได้หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นใหม่
สิ่งที่เกิดขึ้นนับว่าเป็นสถานการณ์ที่เลวร้ายขั้นสุด โดยที่ผู้ใช้บางรายได้เข้าไปใน Reddit เพื่อแสดงความไม่พอใจในสิ่งที่เกิดขึ้น โดยอธิบายว่ามีได้มีการหยุดชะงักในขั้นตอนการติดตั้งทำให้ iPad ไม่สามารถเปิดได้อีกต่อไป ซึ่งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำเป็นจะต้องเปลี่ยน iPad เป็นเครื่องใหม่ เนื่องจากไม่สามารถซ่อมแซมได้
แน่นอนว่ามีผู้ใช้ iPad เพียงไม่กี่รายที่ประสบปัญหาเหล่านี้ แต่สำหรับ Apple แล้ว “ปลอดภัยไว้ก่อน” คือสิ่งที่ดีที่สุด ซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจหยุดปล่อยอัปเดตชั่วคราว ซึ่งปัญหาที่ผู้ใช้ iPad Pro M4 พบอาจจะเกี่ยวข้องกับการติดตั้งการอัปเดต iPadOS 17.7 ก่อน แล้วค่อยอัปเดต iPadOS 18 แต่นั่นก็เป็นเพียงการคาดเดาเท่านั้น
5 ขั้นตอนเตรียมเครื่อง iPhone / iPad ก่อนกดอัปเดต iOS 18 / iPadOS 18
