สงครามระหว่าง Android และ iOS ยังคงร้อนแรงต่อเนื่อง โดยฝั่งหนึ่งค่าย Android ของ Google ได้มีผู้ผลิตมากมายอย่าง Samsung, Xiaomi, vivo และ OPPO ที่นำเสนอสมาร์ทโฟนออกมาแข่งขันกันนับสิบรุ่นเพื่อเอาใจผู้บริโภคทุกระดับ ขณะที่ Apple ยังคงยืนหยัดเพียงลำพังสู้กับคู่แข่งทั้งหมด
ตามรายงานล่าสุดจาก CIRP เผยว่า Apple กำลังได้เปรียบในการแข่งขันระหว่างระบบปฏิบัติการ Android และ iOS ซึ่งในรายงานระบุว่า 17% ของผู้ซื้อ iPhone รายใหม่ในเดือนมิถุนายน 2024 เคยเป็นผู้ใช้ Android มาก่อน และตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นจาก 10% ในปีที่ผ่านมา
ผลลัพท์ที่ออกมานับว่าเป็นความสำเร็จอย่างมากสำหรับ Apple แต่นั้นก็ยังทำให้ Tim Cook ดีใจได้ไม่สุดเนื่องจากข้อมูลระบุว่า รุ่น iPhone ที่ผู้บริโภคย้ายมาจาก Android เลือกซื้อ ไม่ใช่ iPhone 15 รุ่นล่าสุดและแพงที่สุด แต่เป็น iPhone รุ่นเก่าที่วางจำหน่ายเมื่อหลายปีก่อนและมีราคาถูกลง ซึ่งหมายความว่ากำไรของบริษัทลดลง แถมเทรนด์นี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้ที่ย้ายมาจาก Android เท่านั้น
รายงานแสดงให้เห็นว่าจำนวนผู้ใช้ที่อัปเกรด iPhone รุ่นใหม่ก็ลดลงเช่นกัน ซึ่งปัจจัยสำคัญก็มาจากความสำเร็จของ Apple เอง ที่ค่อนข้างโดดเด่นด้านประสิทธิภาพรวมถึง คุณภาพกล้องและการสนับสนุนการอัปเดตที่ยาวนาน ทำให้ iPhone มีอายุการใช้งานยาวนานกว่าอุปกรณ์ Android อย่างมาก
อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้ป้องกันบริษัทจากการเปิดตัวรุ่นใหม่ทุกปี และทำให้รุ่น “เก่า” ในตลาดมีราคาถูกลง ผลก็คือ ผู้ใช้ที่ต้องการซื้อโทรศัพท์ราคาต่ำกว่า 500 ดอลลาร์ หรือราว 18,000 บาท หันมาเลือกผลิตภัณฑ์ Apple ที่ราคาไม่แพงอย่าง iPhone 13
ในความเป็นจริง Apple เองก็พยายามทำให้ iPhone เข้าถึงได้ง่ายขึ้นและได้เปิดตัวซีรีส์ iPhone SE โดยที่ปัจจุบันก็กำลังทำงานกับ iPhone SE 4 ซึ่งคาดว่าจะเป็นรุ่นที่โดดเด่นที่สุดในซีรีส์ และน่าจะดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้ Android และผู้ที่ใช้รุ่นเก่าอย่าง iPhone 11-12 ที่พบว่ารุ่นใหม่แพงเกินไป
งานวิจัย CIRP เผยวัยรุ่นอเมริกันนิยมใช้ IPHONE มากกว่าคนวัย 40+
