รัฐบาลสิงคโปร์ ออกคำสั่งไปยัง Google และ Apple ให้ดำเนินมาตรการหยุดการปลอมแปลงชื่อของหน่วยงานรัฐบนแพลตฟอร์มส่งข้อความ
การเคลื่อนไหวดังกล่าวมาจากการที่เจ้าหน้าที่ตำรวจสิงคโปร์ตรวจพบรูปแบบหลอกลวงใหม่ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมิจฉาชีพใช้ช่องทาง iMessage และ Google Messages ส่งข้อความปลอมโดยอ้างว่ามาจาก “gov.sg” หรือ องค์กรภาครัฐ เช่น บริการไปรษณีย์ท้องถิ่น ทำให้ประชาชนจำนวนมากเข้าใจผิดและมีแนวโน้มหลงเชื่อว่าข้อความดังกล่าวเป็นของจริง เนื่องจากข้อความบนสองแพลตฟอร์มนี้ปรากฏอยู่รวมกับ SMS ทั่วไปและแทบแยกความแตกต่างไม่ได้
ตำรวจสิงคโปร์ระบุว่า ลักษณะของการหลอกลวงดังกล่าวมีความอันตราย เพราะคนทั่วไปมักเชื่อว่า ชื่อที่แสดงในช่องข้อความมาจากหน่วยงานรัฐจริงๆ ทำให้กลุ่มมิจฉาชีพสามารถใช้ช่องโหว่นี้ส่งข้อความปลอม เช่น การอ้างว่ามีพัสดุตกค้างและต้องชำระค่าดำเนินการ เพื่อหลอกให้ผู้ใช้กดลิงก์หรือให้ข้อมูลทางการเงิน ซึ่งเป็นรูปแบบสแกมที่พบได้บ่อยมากในยุคที่หลายคนสั่งสินค้าออนไลน์เป็นประจำ
การดำเนินงานครั้งนี้อาศัยอำนาจตาม Online Criminal Harms Act ของสิงคโปร์ โดยรัฐบาลกำหนดให้ทั้ง Google และ Apple ต้องป้องกันไม่ให้บัญชีหรือกลุ่มแชทใช้ชื่อโปรไฟล์ที่ปลอมเป็นหน่วยงานรัฐ เช่น “gov.sg” พร้อมทั้งกำหนดให้ชื่อผู้ส่งที่ไม่รู้จักต้องแสดงผลเด่นน้อยกว่าหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อให้ผู้ใช้ระมัดระวังและสามารถสังเกตความผิดปกติได้ง่ายขึ้น โดยที่รัฐบาลสิงคโปร์ยืนยันว่าทั้งสองบริษัทตอบรับคำสั่งและเริ่มเตรียมดำเนินมาตรการทันที
ในแง่ความปลอดภัยแล้ว การปลอมแปลงตัวตน หรือ “Spoofing” คือการทำให้หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลดูเหมือนส่งจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ เพื่อหลอกเหยื่อให้คลิกลิงก์หรือให้ข้อมูลสำคัญ
ในกรณีนี้ถูกนำไปใช้แอบอ้างเป็นหน่วยงานรัฐบาล การป้องกันที่ดีที่สุดคือหลีกเลี่ยงการกดลิงก์จากข้อความที่ไม่คุ้นเคย หากสงสัยว่ามีพัสดุหรือบริการค้างอยู่ ควรตรวจสอบโดยตรงกับผู้ให้บริการหรือร้านค้าที่เกี่ยวข้องแทนการเชื่อข้อความที่ได้รับโดยตรง เพราะลิงก์ปลอมอาจถูกสร้างมาเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินโดยเฉพาะ
iPadOS 18 กับฟีเจอร์ที่ชาญฉลาด Remote Control, Math Notes …
YouTube Go เตรียมปิดให้บริการสิงหาคมนี้ พร้อมแนะนำให้ใช้ผ่านเว็บแทน
Google Photos อัพเกรดระบบค้นหา เพิ่มฟีเจอร์ “Ask Photos” ที่ใช้ Gemini …
