Microsoft ประกาศหยุดให้บริการระบบผู้ช่วยเสมือน (Virtual assistant) อย่าง Cortana บนแพลตฟอร์มระบบปฏิบัติการ Windows อย่างเป็นทางการ โดยจะยุติการสนับสนุนทุกอย่างภายในปี 2023 นี้
ประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นหลังการเปิดตัว Windows Copilot ในงานประชุม Build 2023 โดยที่หลังงานก็มีการคาดการณ์กันว่าระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ตัวนี้จะถูกนำมาใช้งานแทนที่ของ Cortana ขณะที่ Aaron Woodman ของ Microsoft เองได้ชี้แจงว่าบริการทั้งสองมีจุดประสงค์การทำงานที่แตกต่างกันและไม่สามารถใช้แทนกันได้
อย่างไรก็ดีถึงแม้ว่า Cortana จะหยุดการให้บริการไป แต่ Microsoft ก็ยังให้การรับรองได้ว่าผู้ใช้จะยังเข้าถึงประสบการณ์ AI บนระบบปฏิบัติการ Windows 11 ได้ไม่ว่าจะเป็น Windows Copilot, Bing เวอร์ชั่นใหม่, Microsoft 365 Copilot หรือคำสั่งเสียงอัจฉริยะบน Windows
MICROSOFT ประกาศปิดให้บริการแอปฯ CORTANA ทั้งบน ANDROID และ IOS
