EC สั่งปรับเงิน Apple 1.8 พันล้านยูโร ฐานกีดกันการแข่งขันในบริการสตรีมมิ่งเพลง

โดย RingRangRung | 5 มีนาคม 2567 เมื่อ 15:42 น. | อ่าน 120
Apple

คณะกรรมาธิการยุโรป (EC) ได้สั่งปรับ Apple เป็นจำนวนเงิน 1.8 พันล้านยูโร ในกรณีที่ใช้อำนาจเหนือตลาดในการจัดจำหน่ายแอปพลิเคชันสตรีมมิ่งเพลงบนอุปกรณ์ iOS และ iPadOS ผ่านทาง App Store

ตามรายงานระบุว่าทางคณะกรรมาธิการพบว่า “Apple ใช้ข้อจำกัดกับนักพัฒนาแอปเพื่อกีดกันไม่ให้แจ้งผู้ใช้ iOS ให้ทราบเกี่ยวทางเลือกของบริการสมัครสมาชิกเพลงและราคาถูกกว่าที่มีอยู่นอกแอป” หรือที่เรียกว่า “เงื่อนไขห้ามโฆษณาชักจูง” (Anti-steering provisions) ซึ่งถือว่าขัดต่อกฏหมายต่อต้านการผูกขาดตลาดของสหภาพยุโรป

ตามข่าวประชาสัมพันธ์ระบุว่า ในการสอบสวนทาง EC พบว่า Apple ได้ห้ามนักพัฒนาแอปพลิเคชันแจ้งข้อมูลอย่างครบถ้วนให้กับผู้ใช้ระบบ iOS เกี่ยวกับบริการสตรีมมิ่งเพลงทางเลือกและที่มีราคาถูกกว่า รวมถึงไม่ให้มีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสมัครรับข้อเสนอดังกล่าว

โดยพื้นฐานแล้วหากใช้งาน iOS ผู้ใช้จะสามารถสมัครใช้บริการสตรีมเพลงของ Third-party ได้ผ่าน App Store หรือสมัครผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโดยตรง ซึ่งการสมัครผ่านตัวเลือกหลังจะมีราคาที่ถูกกว่าเนื่องจากไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชั่นให้กับ Apple แต่ผู้ใช้จะไม่ได้ทราบในข้อมูลนี้เนื่องจาก Apple ห้ามมิให้มีการโฆษณาใด ๆ ที่แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างของราคาด้วยเหตุผลทางธุรกิจ

จากคำตัดสินที่ออกมาในวันนี้ทาง EC ได้ให้ข้อสรุปว่าข้อกำหนดที่ Apple สร้างมาถือว่าเป็น “เงื่อนไขทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม” โดย “ไร้ความจำเป็นหรืออยู่ในสัดส่วนสำหรับการปกป้องผลประโยชน์ทางการค้าของ Apple”

ในขณะเดียวกันสิ่งนี้ก็ยังส่งผลกระทบด้านลบต่อผลประโยชน์ที่จะเกิดกับผู้ใช้ iOS ที่ไม่ได้รับข้อมูลเพื่อตัดสินใจและมีประสิทธิผลต่อวิธีการจ่ายเพื่อสมัครรับข้อมูลบริการสตรีมมิ่งเพลง ซึ่งอาจจะทำให้ผู้ใช้ iOS จำนวนมากต้องจ่ายเงินค่าสมัครสมาชิกที่แพงขึ้นเนื่องจาก Apple มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชันที่สูง และพฤติกรรมในส่วนนี้ของ Apple จะนำไปสู่ความเสียหายที่ไม่อยู่ในรูปของเม็ดเงินแต่เป็นการบั่นทอนประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้

ด้วยเหตุนี้ทาง EC จึงปรับ Apple เป็นจำนวนเงิน 1.8 พันล้านยูโร พร้อมทั้งสั่งให้ Apple ยกเลิกเงื่อนไขห้ามโฆษณาชักจูง และห้ามมิให้มีการกระทำในลักษณะเดียวกันอีกในอนาคต

อย่างไรก็ดีทาง Apple เองก็ได้ประกาศพร้อมจะอุทธรณ์คำตัดสิน พร้อมกล่าวหาว่า Spotify เป็นผู้สนับสนุนหลักให้เกิดคดีนี้ โดยมองว่า Spotify มีส่วนแบ่งในตลาดยุโรปมากกว่า 50% และมิได้จ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับ Apple เลย แม้ว่าจะประสบความสำเร็จจากการใช้ App Store ก็ตาม

APPLE DEVELOPER CENTER แห่งแรกของอาเซียน เปิดให้บริการแล้วในสิงคโปร์

ที่มา: gsmarena.com, ec.europa.eu, .apple.com

About Author

RingRangRung

RingRangRung

Partners