นับตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปคนที่ใช้ iPhone 14 series ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา จะสามารถใช้งานฟีเจอร์ Emergency SOS via satellite ระบบส่งข้อความฉุกเฉินผ่านสัญญาณดาวเทียมได้แล้ว
ฟีเจอร์ดังกล่าวจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดต่อกับบริการฉุกเฉินได้แม้จะอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณมือถือหรือ Wi-Fi ไม่ว่าจะอยู่ในเขตพื้นที่ทุรกันดาร หรืออาจจะเป็นใจกลางเมืองหลังเกิดภัยพิบัติที่อาจจะทำให้ระบบไฟฟ้าและระบบสื่อสารล่ม
วิธีการทำงานของฟีเจอร์นี้คือตัวผู้ใช้จะได้กรอกข้อมูลที่สำคัญอาทิเช่น เหตุฉุกเฉินที่กำลังประสบอยู่, จำนวนผู้ที่ต้องการรับความช่วยเหลือ และรายละเอียดเพิ่มเติมต่างๆ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งตรงไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่สามารถรับสัญญาณข้อความดังกล่าวได้ หรือถูกส่งไปยังศูนย์บริการของ Apple เพื่อที่จะได้ติดต่อกับหน่วยงานเพื่อแจ้งเหตุฉุกเฉินแทนผู้ใช้
นอกจากข้อมูลดังกล่าวที่ตัวผู้ใช้สามารถส่งผ่านฟีเจอร์ Emergency SOS ได้แล้ว ตัวระบบดังกล่าวยังรองรับ Medial ID เพื่อส่งข้อมูลสภาวะสุขภาพต่างๆ ที่จำเป็นให้กับเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์
สำหรับ Emergency SOS via satellite ปัจจุบันมีให้ใช้งานบน iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro และ 14 Pro Max ที่รันกับ iOS 16.1 ขึ้นไป โดยที่เบื้องต้น Apple จะเปิดให้ใช้งานบริการดังกล่าวได้ฟรี 2 ปี ขณะที่ราคาแพ็คเกจค่าบริการหลังจากนั้นยังไม่มีการประกาศออกมาในตอนนี้
สำหรับการเปิดให้บริการในเฟสแรกจะเริ่มจากสหรัฐฯ และแคนาดาก่อน ขณะที่ใน ฝรั่งเศส, ไอร์แลนด์, และสหราชอาณาจักร จะตามมาในเดือนธันวาคมนี้
APPLE ร่วมลงทุนกับ GLOBALSTAR ไปกว่า 1.6 หมื่นล้านบาท เพื่อวางโครงสร้างส่งข้อความผ่านดาวเทียม
