
เมื่อดิจิทัลไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งที่ทุกคนต้องมี ดีแทค ผู้ให้บริการด้านระบบเครือข่ายของไทยเปิดตัวแอปพลิเคชั่น dtac app เวอร์ชั่นใหม่ ค่ายไหนก็ใช้ได้
ดีแทค ได้เร่งเปลี่ยนโฉมสู่การให้บริการดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบภายใต้กลยุทธ์ Fast Forward Digital ซึ่งปี 64 ต่อเนื่องจนถึงปี 65 ได้มีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 7 แสนราย
ที่ผ่านมา ดีแทค ได้มีการนำเสนอบริการดิจิทัลที่เป็นมากกว่าผู้ให้บริการด้านเครือข่าย อาทิเช่น dtac dSurance ที่มีผู้เข้ามาค้นหาแผนประกันภัยที่เหมาะกับตัวเองมากกว่า 2.5 ล้านครั้งในช่วงระยะเวลาเพียง 2 เดือน หรือจะเป็น Gaming Nation บริการเติมเกมโดยจ่ายผ่านเบอร์ดีแทค
ภายใต้วิสัยทัศน์ใหม่ทำให้ตัวเลขลูกค้าดีแทคเติบโตขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญโดยมีผู้ใช้งานดิจิทัลเพิ่มขึ้น 6.7 ล้านราย พร้อมทั้งมีผู้ใช้งานดิจิทัลที่แอคทีฟมากกว่า 1 ล้านคนต่อวัน ในปีที่ผ่านมา และล่าสุดลูกค้าระบบเติมเงิน มีการเข้าถึงและใช้บริการต่างๆ ผ่าน dtac app มากกว่า 50% ซึ่งเป็นผลมาจาก dtac Reward Coins ที่ทำให้ผู้ใช้งานผ่านในกลุ่มนี้เพิ่มขึ้นถึง 5 เท่า
สำหรับปี 65 ดีแทค ได้เปิดตัวบริการใหม่ภายใต้ 3 หมวดหลักได้แก่ ป้องกันและคุ้มครอง (Protection), เกมมิ่ง (Gaming) และแพลตฟอร์มบริการทางการเงิน (Financial Service & Platform) ประกอบไปด้วย
dtac Safe
บริการการป้องกันการคุกคามทางไซเบอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยทางไซเบอร์ของยุโรป (European Cybersecurity Standard) ตัวบริการนี้จะช่วยบล็อกมัลแวร์ และโปรแกรมที่ทำอันตรายกับข้อมูลในระบบ ซึ่งการป้องกันจะไม่จำกัดอยู่แต่บนเครือข่ายดีแทคเท่านั้น แต่รวมถึงการใช้งานบน Wi-Fi จากทุกที่และทุกประเทศ โดยราคาเริ่มต้นที่ 29 บาท/เดือน
dtac Gaming SIM
ซิมเติมเงินสำหรับเกมเมอร์ มาพร้อมเทคโนโลยีไฮเปอร์เลน (Hyperlane Technology) เลนพิเศษที่จัดลำดับการใช้งานในเครือข่าย โดยให้ลำดับการเล่นเกมเป็นลำดับสูงสุด ควบคู่กับการให้เน็ตความเร็วสูงสุดแบบไม่จำกัดพร้อมสิทธิ์ประโยชน์ต่างไม่ว่าจะเป็น โบนัสเงินคืน 50% ในการชำระค่าบริการเติมเกม ซื้อแอป หรือซื้อสติกเกอร์ผ่านเบอร์ดีเทค และ โค้ดส่วนลดสำหรับการเติมเกมบน Gaming Nation ในทุกๆเดือน
Pay Via dtac
ช่องทางการชำระเงินผ่านดีแทค ตัวเลือกการชำระเงินที่ง่ายและสะดวกไม่ว่าจะเป็น การซื้อแอป, เติมเกม หรือ ซื้อสติกเกอร์ ทั้งหมดในบิลเดียวไม่ต้องใช้บัตรเครดิต มีความปลอดภัยสูงด้วยระบบ OTP
สำหรับตัว dtac app เองก็มีการทำเวอร์ชั่นโดยใหม่ ให้ใช้งานได้ทุกค่าย โดยที่แอปถูกออกแบบมาให้รองรับการใช้งานใน 4 ภาษา ไม่ว่าจะเป็น ไทย, อังกฤษ, พม่า และกัมพูชา พร้อมทั้งมีการทำdtac app Lite หรือแอปในเวอร์ชั่นเว็บไซต์ที่รองรับมือถือทุกรุ่น เพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งบนสมาร์ทโฟน แต่ใช้งานได้เหมือนดีแทคแอป
นอกจากนี้บนแอปยังเพิ่มเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยด้านการใช้งาน UX/UI ใหม่ และคัดสรรบริการไลฟ์สไตล์ในรูปแบบเฉพาะบุคคล และมีกิจกรรมในรูปแบบของเกม สิทธิพิเศษจาก dtac Reward Coins และ dtac Reward ร่วมกับพันธมิตรกว่า 30,000 รายทั่วประเทศ







