ChatGPT ของ OpenAI ถือเป็นผู้เล่นที่อยู่ในศึกการแข่งขันแชทบอท AI มาตั้งแต่ยุคแรก ๆ ซึ่งส่งผลให้สามารถครองตำแหน่งผู้นำในตลาดมาได้อย่างยาวนานหลายปี ทว่าในปัจจุบันสถานการณ์ดังกล่าวเริ่มมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น เนื่องจากเป็นครั้งแรกที่ ChatGPT มีส่วนแบ่งการตลาดในธุรกิจแชทบอท AI ลดลงเหลือต่ำกว่า 50% หลังจากที่กลุ่มบริษัทคู่แข่งสามารถพัฒนาและก้าวหน้าขึ้นมาอย่างก้าวกระโดดในช่วงที่ผ่านมา
ข้อมูลล่าสุดในเดือนพฤษภาคมระบุว่า ส่วนแบ่งการตลาดของ ChatGPT ลดลงมาอยู่ที่ 46.4% โดยมี Gemini ตามมาเป็นอันดับสองด้วยสัดส่วน 27.7% และ Claude ในอันดับสามที่ 10.3% แม้ว่าตัวเลขส่วนแบ่งการตลาดที่ 46% จะยังคงเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจ แต่หากมองย้อนกลับไปในอดีต จุดเริ่มต้นของ ChatGPT นั้นเคยครองส่วนแบ่งตลาดแบบเต็ม 100% มาก่อน
ในทางกลับกัน ภาพรวมของผู้ใช้งาน AI แชทบอตกลับเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยผู้ใช้งานรายเดือนของ ChatGPT ได้พุ่งทะลุหลัก 1 พันล้านราย และขยับขึ้นไปแตะระดับ 1.1 พันล้านรายเมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา ทำให้กลายเป็นบริการออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ ในขณะที่ Gemini มีผู้ใช้งานรายเดือนอยู่ที่ 662 ล้านราย และ Claude มีผู้ใช้งานอยู่ที่ 245 ล้านราย
พฤติกรรมของยอดผู้ใช้งานในปัจจุบันมีความน่าสนใจตรงที่ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะสลับการใช้งานไปมาระหว่างแชทบอตแต่ละตัวมากขึ้น ส่งผลให้ยอดการใช้จ่ายรวมในแอปพลิเคชันเหล่านี้ช่วงครึ่งแรกของปีเพิ่มสูงขึ้นเป็น 4.2 พันล้านดอลลาร์ เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วซึ่งอยู่ที่ 1.83 พันล้านดอลลาร์ โดยแอปพลิเคชัน Claude มีสัดส่วนของผู้ใช้งานแบบชำระเงินสูงที่สุดคิดเป็น 13% ของผู้ใช้ทั้งหมด ซึ่งเป็นผลมาจากนโยบายการจำกัดการใช้งานอย่างเข้มงวดสำหรับผู้ใช้บริการฟรี
สำหรับแนวทางการสร้างรายได้ของ ChatGPT มีการปรับเพิ่มโฆษณามากขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในเดือนพฤษภาคมมีผู้ใช้งานรายวันเฉลี่ยถึง 17% ที่ระบบเปิดแสดงโฆษณาให้เห็น นอกจากนี้ยังมีการสร้างรายได้ผ่านลิงก์แนะนำสินค้าไปยังแพลตฟอร์มค้าปลีกอย่าง Target, Walmart และ Costco ร่วมด้วย
OpenAI เปิด ChatGPT Atlas เบราว์เซอร์อัจฉริยะ เริ่มใช้บน macOS
OpenAI แฉบัญชีปลอมจากจีนใช้ ChatGPT ปั่นกระแสโจมตีดาต้าเซ็นเตอร์ใน …
OpenAI เดินหน้าพัฒนา Super App พลิกโฉม ChatGPT มุ่งเน้นระบบ AI …
