Bill Gates มหาเศรษฐีผู้ร่วมก่อตั้ง Microsoft แสดงทัศนวิสัยชี้ให้เห็นว่า AI assistants หรือระบบผู้ช่วยอัจฉริยะจะทำให้เครื่องมือค้นหาอย่าง Google Search กลายเป็นเทคโนโลยีที่ล้าสมัยในไม่ช้า โดยที่ระบบปัญญาประดิษฐ์จะเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้งานอินเตอร์เน็ตของผู้คนเป็นอย่างมาก
สำนักข่าว CNBC ได้อ้างอิงคำพูดของนักธุรกิจชาวอเมริกันวัย 67 ปี ที่กล่าวในระหว่างการเข้าร่วมงานของ Goldman Sachs ในประเด็น AI Forward ที่ ซานฟรานซิสโก ประเทศสหรัฐอเมริกา ว่า “ใครก็ตามที่เอาชนะตัวแทนของผู้คนได้นับว่าเป็นเรื่องที่ยิ่งใหญ่ เพราะคุณจะไม่ต้องเข้าไปที่เว็บไซต์สำหรับค้นหาอีกต่อไป ไม่ต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ที่มีผลิตภาพ รวมถึงไม่ต้องเข้าไปที่ Amazon อีกเลย”
“สิ่งหนึ่งที่ผู้ช่วย AI เหล่านี้จะทำให้ผู้ใช้ประหยัดเวลาได้ คือการช่วยอ่านในสิ่งที่คุณไม่มีเวลาอ่าน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือค้นหาอย่าง Google”
นอกจากนี้ Gates ยังกล่าวเสริมว่า Microsoft จะเป็นผู้ร่วมขับเคลื่อนการพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์นี้ แต่ก็มีโอกาสถึง 50% ที่ผู้นำวงการอาจจะเป็นบริษัทสตาร์ทอัพ และตัวเทคโนโลยีดังกล่าวยังต้องใช้เวลาอีกสักพักใหญ่ๆ ถึงจะพร้อมสำหรับการใช้งานทั่วไป
