Better.com บริษัทสินเชื่ออสังหาริมทรัพย์ในสหรัฐฯ ที่เพิ่งมีประเด็นจากการประกาศไล่พนักงานออกพร้อมกัน 900 คนในระหว่างการประชุมออนไลน์ผ่าน Zoom ล่าสุดได้มีข่าวว่าทางซีอีโอและผู้ก่อตั้งอย่าง Vishal Garg ได้ตัดสินใจพักงานตัวเองเป็นการชั่วคราวแล้ว
ช็อคหมู่!! บริษัทในสหรัฐฯ สั่งปลดพนักงาน 900 คน พร้อมกัน ผ่าน ZOOM
ย้อนกลับไปเมื่อช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา Vishal Garg ซีอีโอชาวอินเดียของ Better.com ได้ใช้ช่องทางการประชุมออนไลน์ในการสั่งปลดพนักงานรวม 15% ของบริษัท หรือราว 900 คนพร้อมกัน โดยอ้างเรื่องของสถานการณ์ตลาดในปัจจุบัน พร้อมทั้งเรื่องประสิทธิภาพและความสามารถของพนักงานที่ถูกเลิกจ้าง ซึ่งการประกาศเลิกจ้างดังกล่าวไร้ซึ่งความเห็นอก เห็นใจ และใช้เวลาในการประกาศแค่เพียง 3 นาทีเท่านั้น
ทว่าเมื่อเหตุการณ์ดังกล่าวถูกนำมาเผยแพร่จนเป็นข่าวใหญ่ทาง Vishal Garg ก็ได้มีการส่งข้อความขอโทษถึงพนักงานปัจจุบัน Better.com พร้อมเลื่อนแผนการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ด้วยวิธี SPAC
อย่างไรก็ดีในช่วงที่ผ่านมาดูเหมือนว่าตัว Garg เองจะขึ้นชื่อเรื่องการใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมไม่ว่าจะเป็นกรณีที่ตัวเขาส่งอีเมล์ตำหนิพนักงานด้วยภาษาที่รุนแรงเรื่องประสิทธิภาพการทำงานลดลงในช่วง Work From Home หรือแม้กระทั้งเหตุการณ์เมื่อเร็วๆ นี้ที่มีการแฉว่าเมื่อช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมาตัวเขาได้ส่งอีเมล์โดยมีถ้อยคำดูหมิ่นนักลงทุนรายใหญ่ของบริษัทอย่าง Howard Newman จาก Pine Brook Partners โดยเรียกว่าเป็น “สิ่งปฏิกูล” บนยานอวกาศ และมองว่านักลงทุนรายนี้เป็นคนเย่อหยิ่ง, นักเลง และคนน่าสังเวช
จากเหตุการณ์ทั้งหมดทำให้ Vishal Garg ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Better.com ตัดสินใจใช้สิทธิ์ลาพักงานชั่วคราว ขณะที่ Kevin Ryan ประธานเจ้าหน้าที่การเงินของบริษัท ที่เข้ามารับผิดชอบหน้าที่บริหารทั่วไป (Day-to-Day Operation) แทน ก็จะมีการว่าจ้าง “บริษัทอิสระจากภายนอกเพื่อทำการประเมินความเป็นผู้นำและวัฒนธรรมองค์กร” ซึ่งผลลัพธ์ดังกล่าวจะถูกนำมาพิจารณาเพื่อสร้างวัฒนธรรมเชิงบวกที่ยั่งยืนในระยะยาวให้กับ Better
อย่างไรก็ดีทาง TechCrunch เองก็ได้มีการพูดคุยกับพนักงานปัจจุบัน และอดีตพนักงานของ Better.com ซึ่งส่วนใหญ่มองว่าการจัดการดังกล่าวเป็นเรื่องที่สายเกินไป อีกทั้งยังขาดความจริงใจ และคาดหวังจากได้คำขอโทษจากซีอีโอซึ่งเกิดขึ้นหลังจากการลาออกของหัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ การตลาด และการสื่อสารของบริษัท
