ย้อนกลับไปเมื่อ 3 ปีที่ผ่านมา Apple ได้มีการสำรวจเพื่อศึกษาความเป็นไปได้ในการพัฒนา Siri ให้สามารถใช้สั่งซื้อแอปพลิเคชั่น และบริการต่างๆ ได้ คล้ายกับที่ Amazon ทำให้ Alexa สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้ แต่ล่าสุดทางนักพัฒนาได้ยกเลิกแนวคิดนี้ไปเป็นที่เรียบร้อยเนื่องจากข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน
GOOGLE ASSISTANT VS SIRI ฟังกำเมืองออกก่อเจ้า? – MX | TECHTRICK
ตามรายงานจาก The Information เผยว่าทีมวิศวกรของ Apple ได้จำกัดการเข้าถึงวิธีการใช้บริการของ Apple อาทิเช่น Apple TV+ และ Apple Maps โดยที่ Apple ค่อนข้างเข้มงวดเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ทำให้ทีมวิศวกรเข้าถึงข้อมูลการใช้งานโดยตรงได้ยากขึ้นจึงทำให้เกิดความกังวลว่านโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดของบริษัทจะไปขัดขวางบริการของ Apple และทำให้แข่งขันกับบริการของ Google และบริษัทอื่นๆ ได้ยากขึ้น
ตามข้อมูลเผยว่าในปี 2019 Apple ได้สำรวจความเป็นไปได้ที่จะให้ผู้ใช้สามารถสั่ง Siri เพื่อซื้อของได้ แต่ในโปรเจ็กต์นี้ทีมงานที่รับผิดชอบได้พยายามจะยกเลิกแนวคิดดังกล่าวเนื่องจากกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
อย่างไรก็ดีนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple ไปจำกัดสิ่งที่วิศวกรจะสามารถทำได้ ซึ่งรายงานอ้างว่าวิศวกรและพนักงานที่ทำงานเกี่ยวกับ Siri, App Store และแม้แต่ Apple Card มักจะต้องมองหาวิธีที่สร้างสรรค์ หรือมีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นเพื่่อชดเชยส่วนของการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้
