Apple เผยโฉมชุดเครื่องมือและฟีเจอร์ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ปกครองสามารถจัดการดูแลการเข้าถึงเนื้อหา การสื่อสาร และเวลาการใช้งานแอปพลิเคชันของบุตรหลานได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยฟีเจอร์ความปลอดภัยสำหรับเด็กชุดใหม่นี้จะเปิดให้ใช้งานผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงปีนี้ ซึ่งประกอบไปด้วยระบบการตั้งค่าบัญชีเด็กที่ง่ายขึ้น, ระบบขออนุญาตเข้าชมเว็บไซต์ (Ask to Browse), ระบบโควตาเวลาใช้งาน (Time Allowances) และการปรับโฉมอินเทอร์เฟซ Screen Time รูปแบบใหม่
Sumbul Desai รองประธานฝ่ายสุขภาพและฟิตเนสของ Apple ระบุว่า แนวทางการช่วยเหลือครอบครัวในการสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นนั้น เกิดขึ้นจากความเชื่อที่ว่าเด็กแต่ละคนมีความแตกต่างกัน Apple จึงได้พัฒนาเครื่องมือที่ใช้งานง่ายโดยอ้างอิงคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้ผู้ปกครองสามารถปรับแต่งเส้นทางดิจิทัลของบุตรหลานให้เหมาะสมกับช่วงวัยและสร้างนิสัยการใช้งานเทคโนโลยีที่ดีต่อสุขภาพได้
ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดคือการตั้งค่าบัญชีสำหรับเด็ก (Child account) ซึ่งจะเปิดใช้งานระบบป้องกันต่าง ๆ ทั่วทั้งระบบปฏิบัติการโดยอัตโนมัติให้เหมาะสมกับอายุของเด็ก เช่น การจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์ผู้ใหญ่, การอนุญาตเฉพาะสื่อที่เหมาะสมตามช่วงวัย และการจำกัดอายุในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบน App Store โดยระบบจะบังคับใช้บัญชีเด็กสำหรับเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และเปิดให้ใช้งานได้สำหรับเยาวชนที่มีอายุสูงสุดถึง 18 ปี ซึ่งผู้ปกครองสามารถเลือกกำหนดแอปพลิเคชันเริ่มต้นที่เหมาะสมและค่อย ๆ ทยอยเพิ่มแอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้ในภายหลัง
นอกเหนือจากฟีเจอร์ขออนุมัติก่อนซื้อ (Ask to Buy) ที่มีอยู่เดิมแล้ว Apple ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ “Ask to Browse” ซึ่งจะกำหนดให้เด็กต้องส่งคำขออนุญาตจากผู้ปกครองก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใหม่ ๆ บนเบราว์เซอร์ Safari ได้ โดยฟีเจอร์นี้จะทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อทั้งบน iPhone, iPad และ Mac นอกจากนี้ ในส่วนของการสื่อสาร ผู้ปกครองยังสามารถควบคุมรายชื่อผู้ติดต่อผ่าน Messages, FaceTime และโทรศัพท์ โดยกำหนดให้เด็กต้องขออนุมัติก่อนจะเพิ่มหรือติดต่อกับรายชื่อใหม่ ๆ
ในด้านความปลอดภัยของเนื้อหา ฟีเจอร์ความปลอดภัยในการสื่อสาร (Communication Safety) ที่ทำหน้าที่เบลอภาพโป๊เปลือยโดยอัตโนมัติซึ่งถูกเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี จะได้รับการอัปเดตขีดความสามารถเพิ่มเติมนอกเหนือจากเดิม โดยระบบจะเข้ามาแทรกแซงเพื่อทำการบล็อกเนื้อหาที่แสดงความรุนแรงหรือภาพอุจาดเลือดสาด (Gore) ที่ตรวจพบบนภาพถ่ายหรือวิดีโอที่มีการแชร์ร่วมกันทันที
นอกจากนี้ ฟีเจอร์ Time Allowances จะช่วยให้ผู้ปกครองมีความยืดหยุ่นในการจัดการเวลาการใช้งานแอปพลิเคชันแยกตามหมวดหมู่ เช่น ความบันเทิง, เกม และโซเชียลมีเดีย โดยจะมีคำแนะนำอ้างอิงจากงานวิจัยของผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมกับอายุของเด็กมาให้ผู้ปกครองใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการตั้งค่า พร้อมความสามารถในการกำหนดตารางเวลา (Schedules) รายวันเพื่อควบคุมการเข้าถึงแอปพลิเคชันในแต่ละช่วงเวลาของวัน เช่น ช่วงเวลาเรียน
ระบบ Screen Time รูปแบบใหม่ได้รับการปรับโฉมให้ผู้ปกครองสามารถมองเห็นภาพรวมของค่าเฉลี่ยการใช้งานอุปกรณ์และแอปพลิเคชันที่บุตรหลานใช้งานบ่อยที่สุดได้อย่างรวดเร็ว และสามารถปรับเปลี่ยนการเข้าถึงแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ได้ทันทีด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว เช่น การจำกัดการใช้งานในระหว่างมื้ออาหารหรือเวลาออกไปทำกิจกรรมกลางแจ้ง และสามารถกดต่อเวลาให้ได้หากบุตรหลานต้องการเวลาเพิ่มเติมในการทำกิจกรรมบนแอปพลิเคชันให้เสร็จสิ้น
Apple ยังได้ร่วมมือกับสมาคมกุมารเวชศาสตร์อเมริกัน (AAP) ในการนำแผนการใช้งานสื่อสำหรับครอบครัว (Family Media Plan) มาปรับปรุงให้เป็นคู่มือสำหรับผู้ปกครองในการใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Apple พร้อมทั้งเปิดตัวเว็บไซต์เฉพาะเพื่อให้ข้อมูล แนะนำเครื่องมือ และตอบคำถามที่พบบ่อย รวมถึงให้ข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่มีอยู่แล้ว เช่น ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีการกดรหัสผ่าน Screen Time บนเครื่องของเด็ก เครื่องมือรายงานเนื้อหาอันตรายโดยตรงไปยัง Apple และฟีเจอร์ Apple Watch For Your Kids ที่ช่วยให้ผู้ปกครองติดตามตำแหน่งผ่านแอป Find My และติดต่อกับบุตรหลานที่ไม่มี iPhone ได้ โดยมีโหมด Schooltime ช่วยบล็อกการแจ้งเตือนในเวลาเรียน
สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Apple ได้เปิดตัวเครื่องมือ SensitiveContentAnalysis และ PermissionKit เพื่อช่วยปกป้องเด็กจากการเห็นเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและช่วยตรวจสอบการอนุมัติรายชื่อผู้ติดต่อใหม่จากผู้ปกครอง รวมถึงการเปิดใช้งาน Declared Age Range API เพื่อให้นักพัฒนาสามารถร้องขอช่วงอายุของเด็กไปปรับแต่งประสบการณ์ภายในแอปพลิเคชันได้อย่างปลอดภัย โดยไม่มีการแชร์ข้อมูลวันเกิดจริงของเด็กเพื่อความเป็นส่วนตัว
ทั้งนี้ ฟีเจอร์การควบคุมและดูแลความปลอดภัยใหม่ทั้งหมดจะเปิดให้ใช้งานหลังจากผู้ใช้งานทำการติดตั้งอัปเดต Screen Time เวอร์ชันใหม่ภายในระบบปฏิบัติการ iOS 27, iPadOS 27 และ macOS 27 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
iOS 27 เตรียมเพิ่มระบบปรับแต่งแอปกล้อง พร้อม Siri โฉมใหม่ – TECHMX
ลือ Apple เตรียมเปิดระบบ Waitlist เข้าคิวทดสอบ AI Siri ใหม่ใน iOS 27
