Apple ยอมรับว่ามีส่วนประกอบบางอย่างที่ไม่สามารถใช้ได้ใน iPhone 6s และ iPhone 6s Plus บางเครื่อง ที่สามารถป้องกันไม่ให้เปิดเครื่องได้ ซึ่งจะเป็นเครื่องที่ผลิตระหว่างเดือนตุลาคม 2018 ถึงสิงหาคม 2019 จึงมีการเสนอโปรแกรมซ่อมแซมให้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
โดยในหน้าสนับสนุนของ Apple ไม่ได้ให้รายละเอียดใด ๆ เกี่ยวกับส่วนประกอบที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว แต่สำหรับผู้ที่ใช้ iPhone 6s และ iPhone 6s Plus สามารถตรวจสอบหมายเลข Serial Number ได้ด้วยตนเอง ตามลิ้งก์ที่อยู่ด้านล่างเพื่อดูว่าเครื่องที่ใช้อยู่มีคุณสมบัติซ่อมแซมได้ฟรีหรือไม่
https://support.apple.com/th-th/iphone-6s-6s-plus-no-power-issues-program
