Apple ยืนยันลูกค้าที่เปิดใช้งาน iPhone ใหม่อาจจะประสบปัญหาเรื่องการเชื่อมต่อ Wi-Fi ขณะตั้งค่าเพื่อเปิดใช้งานเครื่องใหม่โดยเป็นบั๊กที่อยู่ในระบบปฏิบัติการ IOS 16 และปัจจุบันทางผู้ผลิตกับอยู่ในระหว่างการตรวจสอบปัญหานี้
จากรายงานที่ Apple แจ้งกับ MacRumors ได้ระบุว่า “ทางเราได้รับทราบถึงปัญหาบน iOS 16 ที่อาจจะส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ในระหว่างการเปิดใช้งานอุปกรณ์” สำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทาง Apple เผยว่า ลูกค้าควรเลือก “เชื่อมต่อกับ Mac หรือ PC ที่มี iTunes” (Connect to Mac or to a PC with iTunes) แล้วค่อยย้อนกลับมาลองเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง
ปัจจุบันทาง Apple ยังไม่มีวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการและไม่จำเป็นต้องส่งเครื่องซ่อม สำหรับลูกค้าที่เพิ่งซื้อเครื่อง iPhone 14 Series ไปจะต้องมีการอัพเดตเครื่องเป็น iOS 16.0.1 เพื่อแก้ไขปัญหาในขั้นตอนการเปิดใช้งานและการย้ายข้อมูลระหว่างการตั้งค่า ซึ่งในกรณีที่ผู้ใช้ประสบปัญหาตั้งแต่แกะกล่อง iPhone 14 ออกมาใหม่ๆจะต้องอัพเดตซอฟท์แวร์ให้เป็น iOS 16.0.1 ผ่าน Mac หรือ PC เพื่อแก้บั๊กก่อน นอกจากนี้ ผู้ใช้ iPhone 14 และ iPhone 14 Pro ที่ยังไม่ได้อัปเดตเป็น OS เวอร์ชั่นนี้ ก็อาจจะไม่สามารถเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime ได้
ผลสำรวจเผย คนอัพเกรดเป็น IOS 16 ช่วง 72 ชั่วโมงแรก สูงกว่ารอบอัพเกรด IOS 15
