Apple ประกาศปรับปรุงนโยบาย App Store ในสหภาพยุโรป (EU) ครั้งใหญ่ภายใต้ Digital Markets Act (DMA) รวมถึงการเปลี่ยนแปลงการเผยแพร่แอปสำหรับนักพัฒนาใน EU และระบบค่าธรรมเนียม Store Services แบบสองระดับสำหรับการซื้อที่เกิดขึ้นภายนอกแอป
ภายใต้นโยบายใหม่ นักพัฒนาใน EU สามารถโฆษณาข้อเสนอในแอปสำหรับสินค้าและบริการดิจิทัลผ่านเว็บไซต์ภายนอก แอปอื่นๆ หรือแพลตฟอร์ม App Marketplace ทางเลือกได้อย่างอิสระ นอกจากนี้ นักพัฒนายังสามารถใส่ URL ปลายทางหลายแห่งภายในแอปพร้อมการเปลี่ยนเส้นทางและการติดตามได้
หน้าจอเตือน (Scare screens) ที่ผู้ใช้เห็นเมื่อแตะลิงก์ภายนอก จะสามารถปิดได้หลังจากการโต้ตอบครั้งแรกภายในแอป โดยที่นักพัฒนายังสามารถออกแบบอินเทอร์เฟซของตนเองสำหรับลิงก์ไปยังการชำระเงินและโปรโมชันภายนอกได้อีกด้วย
Apple ยังได้นำเสนอ Core Technology Commission ใหม่ ซึ่งเก็บค่าคอมมิชชัน 5% สำหรับการซื้อนอก App Store สำหรับแอปที่เผยแพร่ผ่าน App Store นอกจากนี้ Apple ยังคงเก็บ Core Technology Fee (CTF) ที่ 0.50 ยูโรต่อการดาวน์โหลดสำหรับทุกการติดตั้งต่อปีที่เกิน 1 ล้านครั้ง และเพิ่มค่าธรรมเนียมการได้มาซึ่งผู้ใช้ใหม่ (Initial acquisition fee) 2% สำหรับการซื้อสินค้าและบริการดิจิทัลนอก App Store โดยผู้ใช้ใหม่ในช่วง 6 เดือนแรกหลังดาวน์โหลดแอป
นอกจากนี้ Apple ยังแนะนำระบบค่าธรรมเนียม Store Services แบบสองระดับ โดยที่นักพัฒนาสามารถเลือกเปลี่ยนระดับต่อแอปได้ทุกไตรมาส
- ระดับที่ 1 เสนอค่าคอมมิชชัน 5% สำหรับการซื้อในแอป แต่จำกัดคุณสมบัติหลักอย่างมาก เช่น การอัปเดตแอปอัตโนมัติ, การดาวน์โหลดแอปอัตโนมัติ, การแนะนำการค้นหา, การให้คะแนน และเมตริกประสิทธิภาพ
- ระดับที่ 2 กำหนดค่าคอมมิชชัน 13% (10% สำหรับสมาชิกโครงการ Small Business Program) โดยนักพัฒนาจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติหลักทั้งหมดที่ App Store มีให้สำหรับแอปของตน
ขณะที่ Tim Sweeney ซีอีโอของ Epic Games ได้วิจารณ์แนวทางใหม่ของ Apple โดยเรียกระดับ 1 ว่าเป็น “การเยาะเย้ยการแข่งขันที่เป็นธรรม” และ “ผิดกฎหมาย”
ย้อนกลับเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา คณะกรรมาธิการยุโรป (European Commission) ได้เรียกเก็บค่าปรับเบื้องต้นมูลค่า 500 ล้านยูโร จากการดำเนินงานที่ไม่เป็นธรรมของ Apple ใน App Store ซึ่งรวมถึงการชักจูงและป้องกันผู้ใช้จากการใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินทางเลือก โดยที่ทั้งหมดเป็นการละเมิด DMA ขณะที่ Apple ยื่นอุทธรณ์โดยอ้างเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว แต่ไม่เพียงพอต่อคณะกรรมาธิการ ซึ่งคณะกรรมาธิการจะประเมินว่านโยบายใหม่ของ Apple ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคภายใต้ DMA อย่างไรต่อไป
Apple เตรียมเปิดตัวฮับเกมสำหรับ Mac, iPhone และ iPad ที่ WWDC 2025
Apple ยกระดับเครื่องมือพัฒนาแอปพลิเคชัน ด้วย AI บนอุปกรณ์และดีไซน์
