Anthropic ประกาศอัปเดตฟีเจอร์ “Claude Voice Mode” ครั้งใหญ่ โดยเพิ่มการรองรับโมเดล AI ระดับสูงอย่าง Opus และ Sonnet จากเดิมที่จำกัดเฉพาะโมเดล Haiku พร้อมเปิดให้เชื่อมต่อบริการภายนอก ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสั่งงานและจัดการข้อมูลข้ามแอปพลิเคชันได้โดยตรงขณะพูดคุยกับแชทบอท โดยฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานเวอร์ชัน Beta ทั้งบนเว็บ แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป และมือถือทุกแพ็กเกจ
การอัปเดตในครั้งนี้ส่งผลให้ Claude Voice Mode สามารถเรียกใช้โมเดลล่าสุดตามที่ผู้ใช้เลือกในแชตข้อความล่าสุดโดยอัตโนมัติ ทั้งยังสามารถสลับระหว่าง Opus, Sonnet และ Haiku ได้ในระหว่างสนทนา การเพิ่มโมเดล Opus และ Sonnet เข้ามาจะช่วยยกระดับความสามารถในการรองรับบทสนทนายาวๆ และงานที่ซับซ้อน เช่น การระดมความคิด การตรวจสอบงานนำเสนอ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะด้านการสื่อสาร
นอกจากนี้ การโต้ตอบด้วยเสียงยังรองรับการเชื่อมต่อกับ Gmail, Google Calendar, Google Docs, Slack และระบบค้นหาข้อมูลบนเว็บ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบอีเมล เช็กตารางงาน ค้นหาเอกสาร หรือค้นข้อมูลออนไลน์ได้โดยไม่ต้องสลับหน้าจอไปมา ทั้งยังสามารถสลับบริบทการทำงานระหว่างเสียงและข้อความได้อย่างต่อเนื่อง โดยผู้ใช้บัญชีฟรีสามารถเชื่อมต่อได้ 1 บริการ ขณะที่ผู้ใช้แพ็กเกจชำระเงินสามารถเชื่อมต่อได้หลากหลายบริการพร้อมกัน
การเคลื่อนไหวของ Anthropic เกิดขึ้นหลังจาก OpenAI เพิ่งอัปเดตระบบโต้ตอบด้วยเสียงของ ChatGPT ด้วยโมเดล AI สนทนารุ่นล่าสุดเพียงไม่กี่สัปดาห์ สะท้อนถึงการแข่งขันในตลาดผู้ช่วยระบบเสียง AI ที่ทวีความรุนแรงยิ่งขึ้น โดย Voice Mode ของ Claude เปิดตัวครั้งแรกเมื่อปีก่อนโดยรองรับเพียงโมเดล Haiku ก่อนจะขยายการรองรับภาษาเพิ่มเติมนอกจากภาษาอังกฤษในสัปดาห์ก่อนๆ เช่น ฝรั่งเศส, เยอรมัน, ฮินดี, อินโดนีเซีย, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลี, โปรตุเกส และสเปน ซึ่งผู้ใช้ต้องเข้าไปเลือกภาษาของระบบเสียงเองในเมนูตั้งค่า เนื่องจากระบบจะไม่เปลี่ยนตามภาษาที่แสดงผลของแอปพลิเคชันโดยอัตโนมัติ
สำหรับ Claude Voice Mode รองรับทั้งโหมดโต้ตอบแบบอัตโนมัติ (Hands-free) และโหมดกดเพื่อพูด (Push-to-talk) ซึ่งช่วยควบคุมการฟังของ AI ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ Anthropic ยังได้เพิ่มมาตรการความปลอดภัยด้วยการจำกัดให้ใช้เฉพาะเสียงที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า เพื่อป้องกันการนำระบบไปใช้ปลอมแปลงเสียงบุคคล ทั้งนี้ ระบบจะบันทึกประวัติการสนทนาโต้ตอบไว้เป็นข้อความให้อ่านย้อนหลังได้เสมอ
Google เปิดตัวแอป Gemini บน Mac ใช้งานได้ทันทีผ่านคีย์ลัด – TECHMX
OpenAI เดินหน้าพัฒนา Super App พลิกโฉม ChatGPT มุ่งเน้นระบบ AI …
Claude ของ Anthropic ขึ้นอันดับ 1 App Store หลังประเด็นร้อนแรงกับ …
