ท่ามกลางสถานการณ์อุทกภัยจากฝนตกหนักในหลายพื้นที่ภาคใต้ ที่ส่งผลให้เกิดน้ำท่วมขังในหลายจังหวัด ได้แก่ สตูล สงขลา ปัตตานี ยะลา และนราธิวาส
AIS ในฐานะเครือข่ายดิจิทัลที่พร้อมเคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์วิกฤต ได้ร่วมทำงานกับหน่วยงานทั้งภาครัฐ เอกชน และภาคีเครือข่ายในพื้นที่ เพื่อยกระดับบริการสื่อสารช่วงเวลาอันท้าทายครั้งนี้โดยระดมศักยภาพโครงข่ายและทีมงานลงพื้นที่ดูแลลูกค้าและประชาชนที่ได้รับผลกระทบ ให้การติดต่อสื่อสารและการเข้าถึงบริการดิจิทัลเป็นไปอย่างต่อเนื่อง พร้อมออกมาตรการช่วยเหลือแบบรอบด้าน ดังนี้
- มอบค่าโทร 100 นาที และอินเทอร์เน็ต 10GB ให้ลูกค้ามือถือทั้งระบบเติมเงินและรายเดือน ใช้งานได้ 7 วัน โดย AIS อำนวยความสะดวกในการมอบสิทธิ์ให้โดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้าในพื้นที่ประสบภัย โดยไม่ต้องกดรับสิทธิ์ และจะมี SMS แจ้งยืนยัน
- ขยายระยะเวลาชำระค่าบริการให้ลูกค้ามือถือรายเดือน และลูกค้า AIS 3BB FIBRE3 รวมถึงขยายวันใช้งานให้กับลูกค้าระบบเติมเงินในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย
- เสริมบริการ AIS Free WiFi ที่ศูนย์อพยพมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เพื่อให้ประชาชนยังสามารถเข้าถึงการติดต่อสื่อสารและข้อมูลข่าวสารได้อย่างต่อเนื่อง
พร้อมกันนี้ AIS ยังดูแลเสถียรภาพโครงข่ายอย่างใกล้ชิด ติดตามสถานการณ์และพร้อมปรับแผนรองรับตลอด 24 ชั่วโมง AIS ขอยืนยันว่าจะยืนหยัดเคียงข้างพี่น้องชาวใต้และคนไทยทุกคน จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย
AIS ส่งทีมวิศวกรลงพื้นที่ภาคใต้ ลุยตรวจสถานีฐาน ดูแลโครงข่ายมือถือ–เน็ตบ้านในพื้นที่เสี่ยงตลอด 24 ชั่วโมง
AIS คว้ารางวัลสูงสุด Prime Minister Awards 2025 ด้าน Cybersecurity ตอกย้ำ “AIS Cloud” มาตรฐาน Hyperscale Cloud ระดับโลก
AIS 5G เปิดตัว “ซิมเบอร์เสริมทรัพย์” พลังอาทิตย์ – พลังจันทรา ผสานศาสตร์ตัวเลขจาก แมน การิน กับ AI
AIS PLAY จับมือ Prime Video ระเบิดความมันส์ ชม NBA เต็มอิ่มครบ 290 แมตช์! เพียง 249 บาทต่อเดือน
AIS PLAY จับมือ ATP Media ประกาศความร่วมมือระยะยาว ถ่ายทอดสดศึกเทนนิสชายระดับโลก ส่งตรงทุกแมตช์สุดมันส์
โค้งสุดท้าย AIS PLAY หั่นราคา Disney+ รายปี เหลือ 999 บาท (จากปกติ 1,590 บาท) ถึง 31 ธ.ค. นี้
