AIS Fibre ยกระดับตลาดเน็ตบ้านไปอีกขั้น ชูบริการพร้อมดูแลแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมสร้างมาตรฐานใหม่ด้วยเทคโนโลยีสุดล้ำรายแรกในเมืองไทยจากทีม AIS Fibre CPE Lab ที่คัดสรรอุปกรณ์ High Performance เราท์เตอร์ AX5400 Port LAN 2.5Gbps รองรับการใช้งานที่ความเร็วแรงระดับ 2Gbps ผ่าน LAN โดยไม่ต้องผ่านอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ
นายธนิตย์ ชัยยะบุญธนิตย์ รักษาการกรรมการผู้จัดการธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ AIS เผยว่า AIS Fiber มีรายได้ในไตรมาส 2 เติบโตถึง 22% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมาและปัจจุบันมีฐานลูกค้าอยู่ 1.97 ล้านราย และมีแผนจะขยายจำนวนลูกค้าให้ได้ที่ 2.2 ล้านราย ภายในสิ้นปีนี้
“เป้าหมายการทำงานของ AIS Fibre ยังคงเน้นไปที่การพัฒนาด้วยการเป็นผู้นำที่สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมมาโดยตลอด ทั้งการเป็นผู้ให้บริการรายแรกในไทยที่ทำความเร็วเน็ตบ้านได้ถึง 2Gbps หรือแม้แต่การนำเอาเทคโนโลยี AI เข้ามาเสริมประสิทธิภาพการใช้งานของลูกค้าด้วยการส่งมอบเครือข่าย Wi-Fi อัจฉริยะภายในบ้านเป็นรายแรก นอกจากนี้เรายังโฟกัสที่คุณภาพเป็นหัวใจหลัก และสร้างความต่อเนื่องหลังจากที่ประสบความสำเร็จในฐานะรายแรกของผู้ให้บริการเน็ตบ้านที่พร้อมดูแลและติดตั้งภายใน 24 ชั่วโมง ด้วยทีมงานคุณภาพทุกภาคส่วนของ AIS Fibre ที่มากับแนวคิด “AIS Fibre ทีมที่เรามั่นใจ เน็ตบ้านที่คุณมั่นใจ 24 ชั่วโมง” “
ภายใต้แนวคิดดังกล่าวทีมงานทั้งหมด ทุกแผนกของ AIS Fibre จะพร้อมดูแลลูกค้าทุกท่าน ในทุกขั้นตอนตั้งแต่ทีมช่างที่พร้อมสำรวจ ติดตั้ง ดูแลให้สามารถใช้งาน Wi-Fi ได้อย่างครอบคลุมทุกพื้นที่ในบ้านจริงๆ รวมไปถึงทีม Maintenance ที่พร้อมรับมือกับปัญหาในทุกสถานการณ์, ทีม Call Center ที่พร้อมเคียงข้าง ให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง, ทีมวิศวกรที่คอยเฝ้าระวังสัญญาณอินเทอร์เน็ตบ้านของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าใช้งาน Online ได้อย่างไม่สะดุด
นอกจากนี้ AIS Fiber ยังนำทุกความต้องการของลูกค้ามาพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานที่เหนือกว่าให้แก่ลูกค้า AIS Fibre เท่านั้น โดยล่าสุดเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ครั้งแรกในไทย ประกอบด้วย
- High Performance เราท์เตอร์ AX5400 Port LAN 2.5Gbps ครั้งแรกในไทย ที่ลูกค้าสามารถใช้งานผ่าน LAN กับความเร็วระดับ 2Gbps แบบไม่ต้องใช้อุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ เพิ่ม โดยมอบแพ็กเกจและอุปกรณ์กระจายสัญญาณภายในบ้าน ให้รองรับและมีประสิทธิภาพที่สอดคล้องกับการงาน เพียง 1,399 บาท/เดือน
- WiFi อัจฉริยะ ครั้งแรกในไทยที่เน็ตบ้านนำศักยภาพของ AI มาคัดแยกประเภทข้อมูลบริการ เพื่อจัดลำดับความหนาแน่นของการใช้งานภายในบ้าน ตอบโจทย์การใช้งานลูกค้าในเรื่องความแรง ลดความหน่วงต่ำ ในแอปพลิเคชันที่หลากหลายกับกลุ่ม Gamer, กลุ่มที่ใช้งาน WFH/ LFH หรือกลุ่มที่ทำ Live ขายของออนไลน์ต่างๆ
- MESH WiFi ที่ทีมช่างติดตั้ง จะสามารถตรวจสอบพื้นที่ ตำแหน่งติดตั้งอุปกรณ์ เชื่อมโยงการใช้งานทุกจุดให้เป็นเสมือนเครือข่ายเน็ตเวิร์คขนาดใหญ่ สามารถกระจายสัญญาณให้เร็ว แรง และครอบคลุมสม่ำเสมอทั่วทุกมุมในบ้าน โดยไม่ต้องเดินสายเพิ่ม หมดปัญหาจุดอับสัญญาณ ทำให้สามารถใช้อินเทอร์เน็ตบ้านได้เต็มประสิทธิภาพยิ่งขึ้นกว่าเดิม
AIS คว้า 2 รางวัลสุดยอดองค์กรด้านนวัตกรรมชั้นนำระดับโลกจาก MIKE AWARD 2021 สองปีซ้อน
