
AIS ขอชี้แจงกรณีที่มีการส่งต่อข้อความบนสื่อสังคมออนไลน์ อ้างว่า “หากรับสายจากหมายเลข 1175 หรือ .AIS1175 จะทำให้มิจฉาชีพเข้าถึงบัญชีการเงินและดูดเงินได้ทันที แม้ไม่ได้สนทนา” นั้น ไม่เป็นความจริง
ทาง AIS ขอยืนยันว่า “1175” เป็นเบอร์โทรของศูนย์บริการคอนแทคเซ็นเตอร์ของบริษัทฯ ใช้สำหรับให้ข้อมูลและอำนวยความสะดวกด้านบริการของ AIS เท่านั้น เช่น การสอบถามบริการ การสมัครแพ็กเกจ และการติดต่อดูแลการใช้งาน ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือแอปพลิเคชันทางการเงินของลูกค้าได้จากการรับสาย

ทั้งนี้ ชื่อผู้โทรเข้าอาจแสดงได้หลายรูปแบบ เช่น 1175, .AIS1175 หรือ .AIS Call Center ซึ่งอาจเคยถูกบันทึกไว้ในซิมเพื่อความสะดวก และลูกค้าสามารถ ลบหรือแก้ไขชื่อที่บันทึกได้ด้วยตนเอง หากลูกค้าสงสัยว่ามีความเสี่ยงจากการหลอกลวง สามารถแจ้งมาได้ที่ บริการ *1185# แจ้งอุ่นใจ ตัดสายโจร เพียงกด *1185# โทรออก หรือ 1185 AIS Spam Report Center ตลอด 24 ชั่วโมง โดย AIS จะประสานงานร่วมตรวจสอบกับฝ่ายความมั่นคงอย่าง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ, กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ ตลอด 24 ชั่วโมง
ขอความร่วมมือประชาชนหยุดส่งต่อข้อความที่ไม่ถูกต้อง เพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิด
AIS PLAY เปิดศักราชใหม่! คว้าลิขสิทธิ์ กอล์ฟ DP World Tour ประเดิมแมตช์แรก 15 ม.ค. นี้
AIS SIAM ล็อกคิว 2 ตัวพ่อสายเทค “อู๋ Spin9 – นายอาร์ม” เปิดเวทีให้เด็ก Gen C ถามสดอนาคต AI วันที่ 11 ม.ค. นี้
AIS เผย Data คืนเคานต์ดาวน์พุ่ง สูงสุด 515% สยามสแควร์ฮอตครองใจ Gen C ดัน 5G โต 226%
AIS ผนึก อว.–จุฬาฯ เปิดคอร์สอัปสกิลคนไทยใช้ AI อย่างปลอดภัย เริ่มเรียนฟรี ก.พ. 2569
AIS หนุนเศรษฐกิจข้าวสาร มอบดีลพิเศษนักท่องเที่ยวต่างชาติ ลดสูงสุด 20% กับ AIS LUCKY TOURIST SIM
AIS ผนึก LPGA คว้าลิขสิทธิ์ยิงสดกอล์ฟหญิงตลอดฤดูกาล ร่วมเชียร์ “จีโน่ – แพตตี้” ทุกที่ผ่าน AIS PLAY
AIS ดัน myAIS สู่แพลตฟอร์ม Travel ครบวงจร พร้อมเปิดบริการใหม่ “จองตั๋วเดินทาง” เชื่อมต่อกว่า 60 ประเทศ
AIS SIAM พลิกโฉม! เปิดประสบการณ์ใหม่ 5 สัมผัส รวมดิจิทัลไลฟ์สไตล์ครบวงจรใจกลางสยาม