เอไอเอสพลิกมิติการให้บริการโฉมใหม่ “ทุกความต้องการ ทำได้”

ทั้งนี้ คุณภูมิใจ กฤติยานนท์, ผู้จัดการฝ่ายการตลาด เอไอเอส กล่าวว่า “การพัฒนางานบริการให้แก่ลูกค้านั้น นับเป็นการมอบประสบการณ์การใช้งานบริการใหม่ๆให้ลูกค้าทั้งหมดกว่า 15 ล้านราย ด้วยรูปแบบที่แตกต่างและเหมาะสมกันไปในแต่ละกลุ่ม ทั้งนี้เราจะไม่หยุดยั้งในการพัฒนางานบริการดังที่กล่าวมาแล้วในเบื้องต้น ทั้งนี้เพราะเมื่อเวลาเปลี่ยน, เทคโนโลยีเปลี่ยน, รูปแบบการใช้ชีวิตของลูกค้าเปลี่ยน , การสื่อสารเปลี่ยน เอไอเอสจะต้องทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมโยงให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดดังกล่าว สามารถผสมผสาน สอดคล้องกันอย่างกลมกลืน เพื่อให้การสื่อสารผ่านเครือข่ายของเอไอเอส สามารถ สร้างอารมณ์และความผูกพัน สนองตอบความต้องการของลูกค้าทุกท่านได้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการทำให้การใช้ชีวิตมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นจากบริการทั้งหมดของเอไอเอส (Life Enhancement), สิทธิพิเศษที่มอบให้มากยิ่งกว่า (Life Rewards) และการมอบกิจกรรมมากมายในทุกเทศกาล เพื่อสร้างให้สำนักงานบริการเอไอเอส กลายเป็นศูนย์รวมแบบ “ทุกความต้องการ ทำได้” จากเอไอเอส อย่างแท้จริง”