ประเทศที่คุ้มครองผู้บริโภคอย่างหนักหน่วงอย่างอเมริกาฯ ผู้บริโภคเป็นใหญ่พอ ทำให้การสำรวจความพึงพอใจเกิดขึ้นบ่อยๆเช่นกัน
เมื่อพูดถึงนิตยสาร Consumer Report ชาวอเมริกันคงร้องอ้อ เพราะเป็นนิตยสารที่รวมข้อมูลสินค้า บริการ ในแง่มุมว่า อันไหนดี อันไหนแย่ และเป็นบรรทัดฐานส่วนนึงที่ทำให้คุณภาพชีวิตชาวอเมริกันดีอย่างเห็นได้ชัด ล่าสุด Consumer Report ได้ทำการสำรวจความพึงพอใจของผู้บริโภคที่มีต่อเครือข่ายมือถือ ผลที่ได้คือ เครือข่ายที่ได้อันดับพึงพอใจสูงสุดคือ U.S. Cellulra รองลงมาเป็น Verizon ตามด้วย Sprint กับ T-Mobile และความพึ่งพอใจต่ำสุดเป็น AT&T โดยที่คะแนนของ AT&T ได้ในระดับไม่พอใจมากที่สุดเกือบทุกหัวข้อ ถ้าจัดอันดับเครือข่ายในไทย คะแนนจะหนีห่างกันบ้างไหม เพราะทุกเครือข่ายมีเรื่องบ่นกันเสมอครับ^^ เรียบเรียงโดย : zipboy |
