 |
| หลังจากเปิดเป็นศูนย์ HTC Care มาหลายปี ก็ได้เวลาปรับโฉมใหม่สักที โดยวันนี้ก็เปิดตัวเป็น HTC Service Center อย่างเป็นทางการยกระดับตามคอนเซ็ป Quielty Brilliant มาตรฐานเดียวกันทั่วโลก ชูบริการใหม่ไม่เหมือนใครรับส่งเครื่องถึงหน้าบ้าน (HTC Delivery) สะดวกสบายกันสุดๆ ล่ะงานนี้
แต่จะว่าไปจริงๆ แล้ว บริการ HTC Delivery ที่รับส่งเครื่องถึงหน้าบ้านก็ไม่ใช่ว่าเพิ่งเปิดบริการ เพราะมีมาแล้วเกือบ 3 เดือน ทางเอชทีซีก็เผยว่าได้รับความสนใจมาก กระแสตอบรับสูง วันนี้ก็เลยเปิดตัวอย่างเป็นทางการกับ HTC Service Center ซึ่งจะมีประเทศละหนึ่งแห่งเท่านั้น ของไทยเราจะตั้งอยู่ที่ ฟอร์จูนทาวน์ ครับ ชั้น 4 ห้อง 4E75 ภายในศูนย์ตกแต่งสวยงามสไตล์สะอาดสะอ้านดี เจ้าหน้าที่แต่งตัวคล้ายอยู่ในโรงพยาบาลหน่อยๆ :p ว่าด้วยเรื่องของการส่งเครื่องซ่อม ทางเอชทีซีก็บอกว่ารับส่งทุกรุ่นที่มีปัญหา อยู่ในประกันก็ไม่มีค่าใช้จ่ายครับ รอรับเครื่องอยู่บ้านสบายใจกันไป ส่วนคนที่หมดประกัีนแล้วทางศูนย์ก็จะมีการแจ้งค่าใช้จ่ายก่อนซ่อม ค่ารับส่งเครื่องก็ไม่คิด หากเครื่องต้องซ่อมเกิน 24 ชั่วโมงก็มีเครื่องสำรองให้ใช้งานด้วย ช่วง 3 เดือนที่ผ่านมาก็มีเข้ามาส่งซ่อมประมาณ 2,000 กว่ารายต่อเดือน ซึ่งส่วนใหญ่ 80% ก็หมดประกันแล้ว สุดท้ายยังแอบบอกว่า HTC กำลังจะเปิดโรงงานเพิ่มแห่งที่สามที่ไต้หวัน ตอบรับกระแสสมาร์ทโฟนที่กำลังมีความต้องการสูง คาดว่าไตรมาสแรกของปีหน้าเราอาจจะได้สัมผัส Tablet ของ HTC และ Android กับ Windows 7 อีก 2-3 ตัว ยังไงก็ต้องรอดูกันต่อไป ทางเอชทีซีเอาจริงขนาดนี้ เจ้าอื่นคงต้องขยับตามกันยกใหญ่ ส่วนพวกเราก็รับบริการอุ่นใจกันไป |
