วันนี้! ใครๆ ก็สามารถย้ายค่ายเบอร์เดิม ไปยังเครือข่ายที่ดีที่สุด และเหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ

และแล้ว วันที่ใครหลายๆ คนรอคอยก็มาถึงแล้ว สำหรับการย้ายค่ายเบอร์เดิม หรือที่มีชื่ออย่างเป็นทางการว่า Mobile Number Portability หรือสั้นๆ ว่า MNP ที่ทุกๆ ค่ายเริ่มเปิดทดลองให้ใช้บริการเมื่อวันที่ 5 ธันวาคมที่ผ่านมา โดยทดลองให้ผู้ที่สนใจทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมได้ประมาณ 20 เบอร์ต่อวัน ต่อสาขา ซึ่งทางผู้ให้บริการคาดว่าจะเปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบได้ ในวันที่ 15 ธันวาคมนี้แน่นอนครับ

ทำไมถึงต้องมีการย้ายค่ายเบอร์เดิม???
หลายๆ คนคงจะประสบปัญหาจากการที่ใช้ผู้ให้บริการมือถือรายเดิม มักจะมีพื้นที่ให้บริการไม่ครอบคลุม สัญญาณหลุดๆ ดับๆ บ่อยๆ หรือแม้กระทั่งไลฟ์สไตล์ต่างๆ ที่ไม่สอดคล้องกับการใช้ชีวิตประจำวัน แต่ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ เพราะเบอร์ที่ใช้อยู่ ใช้มานานแล้ว และที่สำคัญ เป็นเบอร์ที่ติดต่อเรื่องธุรกิจ หากเปลี่ยนเบอร์เมื่อไหร่ คงมีปัญหากับลูกค้าอย่างแน่นอน

ทั้งนี้ “ย้ายค่ายเบอร์เดิม” จะเข้ามาตอบโจทย์การใช้งานของคุณอย่างครบถ้วน ให้คุณย้ายไปใช้ผู้ให้บริการรายไหนก็ได้ตามที่เหมาะสมกับการใช้งาน ทั้งเรื่องของสัญญาณมือถือที่ครอบคลุมในพื้นที่ๆ เราใช้งาน สิทธิพิเศษต่างๆ รวมถึงอัตราค่าบริการที่คุณพึงพอใจ

ทำไมต้องย้ายค่ายเบอร์เดิมไป AIS
เชื่อว่า หลายๆ คนคงกำลังมองๆ AIS ซึ่งเป็นผู้ให้บริการมือถือรายใหญ่ที่สุดของประเทศ ด้วยเครือข่ายที่ครอบคลุมมากที่สุด หรือแม้กระทั่งสถานที่ท่องเที่ยวที่ล้อมรอบด้วยธรรมชาติ ห่างไกลจากตัวเมือง และ “EDGE Plus” เทคโนโลยีใหม่ที่ทำให้คุณสามารถโหลด และคุยสายได้พร้อมกันในเวลาเดียว ซึ่งในช่วงแรกเปิดให้บริการได้ในจังหวัดหัวเมืองใหญ่ๆ ก่อน

ส่วนเรื่อง Privilege ต่างๆ AIS มีสิทธิพิเศษให้ลูกค้ามากที่สุด ทั้งดูหนังในราคา 60 บาท, ซื้อกาแฟ Black Canyon ได้ในราคา 60 บาท, คูปองส่วนลดสูงสุด 50% ในโครงการ Central Let’s celebrate 2011 นอกจากนี้ยังมีร้านค้ามากกว่า 5,000 ร้านค้าชั้นนำ ครบทุกไลฟ์สไตล์ที่มอบส่วนลด และสิทธิประโยขน์อื่นๆ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://www.ais.co.th/privilege/th/aisplus.html

แพ็กเกจที่คุ้มค่า และบริการเสริมที่มีให้เลือกใช้งาน ในเครือข่ายที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุด พร้อมด้วยบริการ eService ที่ให้คุณสามารถจัดการ บริการออนไลน์อินเทรนด์ ให้คุณเช็คข้อมูลการโทร เช็คยอดเงิน เปลี่ยนโปร ชำระค่าบริการ โอนเงิน โอนวัน เติมเงินออนไลน์ง่ายๆ ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านเว็บไซด์ http://www.ais.co.th/eservice/th/

โปรโมชั่นต่างๆ ของเอไอเอส สำหรับผู้ที่ย้ายค่าย เบอร์เดิม
ไม่ว่าคุณจะมีไลฟ์สไตล์แบบไหน AIS ยินดีให้บริการพร้อมโปรโมชั่นพิเศษที่คุณเลือกได้ตรงใจที่สุด

ลูกค้า GSM Advance (Postpaid)
แพ็กเริ่มต้น 200 บาท โทรได้ 240 นาที ทุกเครือข่าย 24 ชั่วโมง หรือเพียงนาทีละ 83 สตางค์ นาน 3 รอบบิล
พิเศษ เลือกแพ็กเสริมคุยฟรีกลางวัน 199 บาท รับฟรีแพ็กเสริมคุยฟรีกลางคืน นาน 3 รอบบิล (ตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2553 ถึง 31 มกราคม 2554)

ลูกค้า One – 2 – Call! (Prepaid)
สะดวกกว่า ด้วยอิสระแห่งการสื่อสารที่มีแต่โปรโมชั่นโดนใจล้วนๆ
พิเศษ สำหรับลูกค้าใหม่ ด้วย “โปรรักทุกค่าย” โทรอัตราเดียวทุกเครือข่าย นาทีแรก 2 บาท ต่อด้วยนาทีละ  50 สตางค์ ตลอด 24 ชั่วโมง

และลูกค้าทุกประเภท ฟรีบริการเสริมโดนใจที่ตอบทุกไลฟ์สไตล์
1. บริการ Calling Melody ให้ลูกค้าได้ทดลองใช้ฟรี 1 เดือน
2. รับบริการเสริมโดนใจ

อยากย้ายกันแล้วสิ!!! มาดูขั้นตอนทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมกันเลย
1. ขั้นตอนการเปลี่ยนผู้ให้บริการ : มีขั้นตอนไม่ยุ่งยากเลย ก่อนอื่นเรามาเช็คหมายเลขที่เราจะทำการ
ย้ายค่ายเบอร์เดิมว่าเป็นไปตามเงื่อนไขหรือไม่
แบบเติมเงิน
• เช็คให้แน่ใจว่าลงทะเบียนผู้ใช้แบบเติมเงินกับผู้ใช้บริการเดิมเรียบร้อยแล้ว
• หากมีเงินเหลืออยู่ ใช้ให้หมด หรือโอนให้เพื่อนก่อนย้ายมาหาเรา
แบบรายเดือน
• ตรวจให้แน่ใจว่าไม่มียอดบริการค้างชำระเหลืออยู่
• ต้องไม่อยู่ระหว่างการโอนเปลี่ยนเจ้าของ

ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือน
• ต้องใช้บริการมาแล้วอย่างน้อย 90 วัน
• เลขหมายเปิดใช้งานไม่ถูกระงับบริการ
• ข้อมูลชื่อ – เลขหมายที่ลงทะเบียนไว้ ต้องตรงกับข้อมูลที่ให้กับ AIS
• ไม่มีภาระผูกพันสัญญาในการใช้บริการใดๆ
• เลขหมายที่โอนย้ายมา ต้องถูกต้องตามกฎหมาย

2. เอกสารในการทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม
บุคคลธรรมดา
• อย่าลืม! สำเนาบัตรประชาชนพร้อมรับรองสำเนาถูกต้องด้วยตนเอง หรือ
• บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายและเลขที่บัตรประชาชน ที่ทางราชการออกให้ และใช้แทนได้ตามกฎหมาย
เช่น บัตรข้าราชการ ใบขับขี่  หรือหนังสือเดินทาง เป็นต้น

นิติบุคคล
• สำเนาหนังสือรับรองนิติบุคคล ที่ออกไม่เกิน 3 เดือน
• สำเนาบัตรประชาชนของผู้มีอำนาจลงนาม  หากไม่สามารถมาเองได้ ต้องมอบอำนาจให้คนอื่นมายื่น
คำขอแทน แต่อย่าลืมแนบหนังสือมอบอำนาจต้นฉบับ พร้อมสำเนาบัตรผู้รับมอบอำนาจมาด้วย
• เอกสารทุกหน้า ต้องมีลายเซ็นรับรองสำเนาถูกต้องของกรรมการ ผู้มีอำนาจลงนามผูกพันนิติบุคคล
พร้อมประทับตรานิติบุคคลด้วย (ถ้ามี)

เพื่อความสะดวกสบาย และรวดเร็ว สามารถดาวน์โหลดเอกสารแบบฟอร์มได้ที่ http://www.ais.co.th/mnp/form/mnp-form.pdf แล้วปริ้นท์มายังที่จุดบริการของเอไอเอส

3. ติดต่อที่จุดบริการของเอไอเอส ใกล้บ้านคุณ
กรอกแบบฟอร์ม แล้วยื่นเอกสารได้ที่จุดบริการทั่วประเทศ
• เอไอเอส ช็อป, ร้านเทเลวิซ หรือร้านเทเลวิซเอ็กซ์เพรส
• เปิดให้บริการย้ายเลขหมาย เปิดให้บริการจันทร์ – ศุกร์ เวลา 8.30 – 15.30 น.
หากคุณติดต่อหลังเวลา 15.30 น. หรือวันหยุด สามารถยื่นเอกสารได้ โดยเอไอเอสจะดำเนินการให้คุณในวันทำการถัดไป
ชำระค่าธรรมเนียม 99 บาท ต่อเลขหมาย (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) รับซิมการ์ดใบใหม่ของเอไอเอสได้ทันที โดยระยะเวลาโอนย้ายเลขหมายขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเดิม

** ในช่วงทดลองการให้บริการ ทาง AIS ได้เปิดจุดรับเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม ดังต่อไปนี้
1. เอไอเอส ช็อป สาขา สยามพารากอน ชั้น 4
2. เอไอเอส ช็อป สาขา เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า ชั้น 4
3. เอไอเอส ช็อป สาขา ฟิวเจอร์ปาร์ค รังสิต ชั้น G
4. เอไอเอส ช็อป สาขา เดอะ มอลล์ บางกะปิ ชั้น 3
5. ร้านเทเลวิซ สาขา มาบุญครอง ชั้น G

4. รอรับผลการย้ายเลขหมายง่ายๆ ผ่านทาง SMS
SMS ครั้งที่ 1 : แจ้งยืนยันผลอนุมัติ
SMS ครั้งที่ 2 : แจ้งวันเวลาที่สามารถเริ่มใช้บริการกับเอไอเอส

สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ AIS CALL CENTER 1175, เอไอเอสช็อป ทุกสาขา หรือ www.ais.co.th/mnp

FAQ: ตอบทุกข้อสงสัยกับบริการเปลี่ยนเครือข่ายมือถือ สะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับคุณที่ต้องการใช้เบอร์เดิม

Q:  มีการจำกัดจำนวนครั้งในการเปลี่ยนเครือข่ายหรือไม่?
A:  ไม่มีการจำกัด เพียงแต่การเปลี่ยนในแต่ละครั้ง เลขหมายนั้น ๆ
จะต้องมีระยะเวลาใช้งานครบ 90 วันก่อนทำการเปลี่ยนเครือข่าย

Q:  หากใช้แบบรายเดือน แล้วต้องการเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน หรือ
ใช้แบบเติมเงิน แล้วต้องการเปลี่ยนเป็นแบบรายเดือน จะทำได้หรือไม่?
A:  สามารถดำเนินการได้ทันที เพียงแจ้งในวันที่ติดต่อขอเปลี่ยนเครือข่ายมาใช้เอไอเอส

Q:  ต้องใช้เวลากี่วัน จึงจะสามารถเปลี่ยนมาใช้เอไอเอสได้?
A:  ประมาณ 3 วันทำการ นับจากวันที่ติดต่อ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยกัน
และเคลียร์ริ่งเฮ้าส์ รวมถึงปัจจัยอื่นๆ เช่น วันและเวลาทำการร่วมกัน
จำนวนลูกค้าที่แจ้งขอเปลี่ยนเครือข่าย ความสามารถของระบบของแต่ละผู้ให้บริการ เป็นต้น
โดยระหว่างนี้ คุณสามารถใช้บริการของเครือข่ายเดิมได้ตามปกติ
และคุณจะได้รับ SMS เพื่อแจ้งวันและเวลาที่สามารถเปลี่ยนมาใช้
บริการของเอไอเอสที่แน่นอนให้ทราบด้วย

Q:  สำหรับระบบเติมเงิน ทำไมต้องลงทะเบียนผู้ใช้บริการระบบเติมเงินกับ
เครือข่ายเดิมก่อนเปลี่ยนมาใช้เอไอเอส?
A:  การลงทะเบียนผู้ใช้บริการระบบเติมเงิน เป็นข้อกำหนดของทาง กทช.
ซึ่งผู้ใช้งานระบบเติมเงินต้องยืนยันการเป็นเจ้าของเลขหมายที่แท้จริง
ก่อนทำการขอย้ายเครือข่าย โดยคุณสามารถติดต่อเพื่อลงทะเบียนและ
แสดงหลักฐานได้ที่จุดให้บริการของผู้ให้บริการเครือข่ายเดิม ก่อนติดต่อ
เพื่อขอเปลี่ยนเครือข่ายมายังเอไอเอส

Q:   ทำไมต้องมีระยะเวลาการใช้กับผู้ให้บริการเดิมจนครบ 90 วัน
หรือเงื่อนไขอื่น ๆ ถึงจะสามารถเปลี่ยนเครือข่ายได้?
A:  ทาง กทช. (คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ) ได้กำหนดหลักเกณฑ์สำหรับ
การให้บริการคงสิทธิเลขหมายนี้ขึ้น ให้ผู้ให้บริการทุกรายปฏิบัติร่วมกัน เพื่อให้การดำเนินงาน
เป็นไปด้วยความเรียบร้อยและมีประสิทธิภาพสูงสุด

^{advertorial content}