 |
23 มกราคม 2552 – ดีแทคเปิดบริการฟรีให้ลูกค้าดีแทคและแฮปปี้สร้าง MMS เฉพาะตัววางบนเฟรมที่ออกแบบเพื่อต้อนรับเทศกาลตรุษจีนโดยเฉพาะ ให้ลูกค้าได้ถ่ายรูปพร้อมเลือกเพลงประจำเทศกาลเพื่อส่งไปอวยพรให้กัน โดยลูกค้าสามารถเข้ารับบริการได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายที่สำนักงานบริการดีแทคทุกสาขาทั่วประเทศและที่ดีแทคช็อปสาขาที่ร่วมรายการในเขตกรุงเทพฯ ดีแทคได้จัดเจ้าหน้าที่ VAS Genius คอยให้ความช่วยเหลือในการทำ MMS รวมทั้งแนะนำแพ็กเกจบริการเสริม และให้คำแนะนำเรื่องการใช้บริการให้กับลูกค้าเป็นพิเศษในช่วงเทศกาลตรุษจีน ตั้งแต่วันนี้ถึง 26 ม.ค.ศกนี้ และเทศกาลวาเลนไทนส์ ตั้งแต่วันที่ 7 -14 ก.พ. 2552 โดยการจัดกิจกรรมครั้งนี้นอกจากจะช่วยสร้างความสนุกให้กับลูกค้าแล้ว ยังเป็นการกระตุ้นให้ผู้ใช้บริการได้รู้จักบริการเสริมได้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มยอดการใช้บริการในช่วงเทศกาลสำคัญที่ยังมียอดการใช้บริการไม่มากนักโดยในปี 2008 มีการส่ง SMS ในเทศกาลตรุษจีนจำนวน 3.8 ล้านข้อความ และ MMS 1 แสน 3 หมื่นข้อความ ซึ่งคาดว่าในปีนี้ จะมียอดการใช้งาน SMS เติบโตขึ้นอีก 25% MMS 36% ทั้งนี้ สำหรับลูกค้าดีแทคที่เข้ามาชำระค่าบริการในวันตรุษจีนที่ 26 มกราคมนี้ที่สำนักงานบริการดีแทคทุกสาขาทั่วประเทศ จะได้รับฟรีส้มมงคล 4 ผล (จำนวนจำกัด) นอกจากนั้นที่ call center ยังได้เตรียมทีมแนะนำบริการเสริมมือถือดาวน์โหลดเพลงต่างๆ ในเทศกาลตรุษจีนอีกด้วย. |
