ทีทีแอนด์ทีปรับกลยุทธ์รับปีใหม่โทรต่างประเทศผ่าน 102 เพียงนาทีละ 4 บาท

            บริษัท ทริปเปิลที โกลบอล เน็ต จำกัด หนึ่งในบริษัทลูกของบริษัท ทีทีแอนด์ที จำกัด (มหาชน) ปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมาะสมกับการใช้งานของกลุ่มผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน ที่มักมี การติดต่อสื่อสารไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลก โดยเริ่มต้นทางบริษัทฯ ได้จัดโปรโมชั่นพิเศษภายใน  เดือนมกราคม – มีนาคม 2552 ทำการปรับลดราคากับ 12 ประเทศที่มีผู้ใช้มากที่สุด โดยทำปรับราคา  เหลือเพียงนาทีละ 4 บาท เพื่อตอกย้ำกระแสการใช้งานจากปีที่ผ่านมา ที่ผู้ใช้ให้การตอบรับเป็นจำนวนมาก ซึ่งการปรับลดราคาในครั้งนี้คาดว่าจะทำให้มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอีกกว่าร้อยละ 20 จากกลุ่มผู้ใช้เดิม    โดยกลุ่มเป้าหมายหลักที่จะทำตลาดเพิ่มขึ้นอีก คือ กลุ่มนักเรียน นักศึกษา กลุ่มผู้ปกครองที่มีบุตรหลานศึกษาต่อยังต่างประเทศ โรงแรม และกลุ่มบริษัทฯ สำนักงานต่างๆ

นายศิริพงษ์ พุงไธสง ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจดาต้าและคอนเทนต์ กล่าวว่า ทริปเปิลที โกลบอล เน็ต เป็นบริษัทลูกของทีทีแอนด์ทีที่ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่ 3 ชนิดมีโครงข่ายโทรคมนาคมเป็นของตนเอง ซึ่งจากปีที่ผ่านมาบริษัทมีเป้าหมายสร้างแบรนด์ 102 ให้เป็นที่รู้จักของลูกค้า และที่ผ่านมาผลการตอบรับจากกลุ่มผู้ใช้งานถือว่าดีมาก โดยเราเน้นการทำตลาดในพื้นที่โดยรอบก่อน แบบที่เรียกว่า “ป่าล้อมเมือง” ดังนั้นกลุ่มลูกค้าจะเป็นกลุ่มที่ต้องการทางเลือกใหม่และราคาไม่แพงนักจึงเลือกบริการของ 102 เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง และเมื่อลูกค้าได้ลองใช้บริการจากเราและมั่นใจในสัญญาณ บริการโทรระหว่างประเทศภายใต้หมายเลข 102 จึงไม่ยากนักที่จะสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่ใช้บริการ    

       “ดังนั้นในปี 2552 บริการ 102 จะเน้นการสร้างแบรนด์ให้แข็งแรงมากขึ้น โดยการทำตลาดในช่วงแรกของปีนี้จะทำการออกโปรโมชั่นพิเศษกับ 12 ประเทศที่ได้สุ่มว่ามีผู้ใช้บริการในการโทรมากที่สุดได้แก่ อเมริกา จีน ญี่ปุ่น แคนาดา สิงคโปร์ ฮ่องกง ฝรั่งเศส รัสเซีย ลาว ไต้หวัน มาเลเซีย บรูไน โดยทั้งหมดนี้จะคิดค่าโทรเพียงนาทีละ 4 บาทเท่านั้น ระยะเวลาโปรโมชั่นตั้งแต่เดือนมกราคม – มีนาคม 2552 นี้     ซึ่งโปรโมชั่นดังกล่าวยังเป็นการสร้าง Brand Loyalty ให้กับกลุ่มลูกค้าในการมอบสิ่งพิเศษให้ผู้ใช้งาน     อีกด้วย การทำงานการตลาดของ 102 จะเน้นในการเข้าถึงตัวลูกค้ามากที่สุด เช่นป้ายโฆษณาในห้องพักของโรงแรมต่างๆ  ช่องทางชำระค่าบริการของธนาคารต่างๆ และกิจกรรมต่างๆ”

นายศิริพงษ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า การที่เราปรับราคาที่ 4 บาทกับ 12 ประเทศที่มีผู้ใช้บริการหลักนั้น เพราะผู้ให้บริการในตลาดส่วนใหญ่จะเน้นคุณภาพของเสียงระดับพรีเมี่ยม และพฤติกรรมของลูกค้า       ในปัจจุบันเริ่มหันมาให้ความสำคัญในเรื่องของราคามากขึ้น เพื่อประหยัดต้นทุนค่าใช้จ่าย และต้องการรัดเข็มขัดในสภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน ดังนั้นการทำตลาดในปีนี้ ทางทีทีแอนด์ทีจึงให้ความสำคัญ       กับเรื่องราคาที่เหมาะสมกับคุณภาพเป็นสำคัญ และโปรโมชั่นแรกของปีนี้คือ การโทรข้ามประเทศในราคาประหยัดกับ 12 ประเทศ ได้แก่ อเมริกา จีน ญี่ปุ่น แคนาดา สิงคโปร์ ฮ่องกง ฝรั่งเศส รัสเซีย ลาว ไต้หวัน มาเลเซีย บรูไน ในราคาเพียงนาทีละ 4 บาทเท่านั้น