น่าจะเป็นประเด็นใหญ่แห่งปีเลยก็ว่าได้ สำหรับกรณีของ Galaxy Note 7 แฟบเล็ตเรือธงรุ่นใหม่ของ Samsung ที่เปิดตัวมาไม่กี่เดือนก่อน และทำท่าจะมาแรงด้วยผลตอบรับที่ดีจากทั่วโลกจากยอดขาย 4.3 ล้านเครื่องในช่วงระยะเวลาสั้นๆ แต่ก็ต้องสะดุดหยุดจำหน่ายเพราะปัญหาที่แก้ไม่ตก
Samsung Galaxy Note 7 ถูกระงับการจำหน่ายรอบแรกหลังจากพบปัญหาด้านแบตเตอรี่เนื่องจากการผลิตของซัพพลายเออร์ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของ Samsung เอง ซึ่งทางค่ายก็ได้แก้ไขด้วยการนำแบตเตอรี่จากซัพพลายเออร์รายอื่นๆมาใช้ แล้ววางจำหน่ายใหม่ในชื่อของ Note 7s
แต่จนแล้วจนรอดก็ยังแก้ปัญหาดังกล่าวไม่ได้ ทำให้สมาร์ทโฟนรุ่นนี้ต้องถูกประกาศหยุดจำหน่ายไปในที่สุด ซึ่งทาง Samsung ได้ร่วมมือกับหน่วยงานทั้งจากภายในเกาหลีใต้ และของสหรัฐฯ เพื่อตรวจสอบหาปัญหาที่เกิดขึ้น
ล่าสุดทาง Koreaherald สื่อแดนกิมจิก็ได้ออกมาเผยว่าก่อนสิ้นปีนี้ทางค่ายมือถือจะมีการแถลงผลการสอบสวนเพื่อให้ความชัดเจนกับผู้บริโภค และไม่ให้เป็นการกระทบต่อตัวแบรนด์ที่มีแผนเปิดตัว Galaxy S8 เรือธงรุ่นใหม่ในต้นปีหน้า
โดยทางแหล่งข่าวอ้างว่าการที่ต้องเรียกเก็บ Galaxy Note 7 ได้ส่งผลกระทบครั้งใหญ่ต่อทาง Samsung ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายในการกำจัดขยะอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งนำไปสู่การสอบสวนด้านผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
