เอไอเอส ขานรับนโยบาย กสทช.ร่วมแก้ปัญหาโอนย้ายค่ายเบอร์เดิม เตรียมพร้อมอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าโอนย้ายค่ายได้รวดเร็วขึ้นจากเดิม 3 วัน เหลือ 2 วัน พร้อมเตรียมโปรโมชั่นหลากหลายเพื่อเชิญชวนลูกค้าย้ายเครือข่ายมาเป็นครอบครัวเอไอเอส
บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือ เอไอเอส หรือ เอไอเอส ได้เตรียมความพร้อมในการโอนย้ายค่ายเบอร์เดิม เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการไม่ว่าจะเป็นลูกค้าเอไอเอส ที่ต้องการย้ายค่าย หรือ ลูกค้าเครือข่ายอื่นที่ต้องการย้ายมาใช้บริการในเครือข่ายเอไอเอส ซึ่งจากเดิมต้องใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบในการโอนย้ายค่ายเป็นเวลา 3 วัน ลดลงเหลือเพียง 2 วัน โดยระบบดังกล่าวได้เริ่มดำเนินการไปแล้วตั้งแต่เมื่อวันที่ 20 มกราคม 2560 ที่ผ่านมา พร้อมกันนี้ เอไอเอส ได้เตรียมโปรโมชั่นที่หลากหลายมาให้สำหรับลูกค้าทุกคนที่ต้องการย้ายเครือข่ายมาใช้บริการเอไอเอส ให้เลือกได้ตามต้องการบนเครือข่าย 4G ที่ดีและเสถียรที่สุด โดยสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://www.ais.co.th/move-to-ais/
โอนย้ายค่ายมาใช้เอไอเอสได้เลยตั้งแต่วันนี้ กับ 2 ขั้นตอนง่ายๆ
1) เพียงกดหมายเลข *151*หมายเลขบัตรประชาชน # และกดโทรออก จากหมายเลขที่ต้องการ
2) หากไม่ติดปัญหาใดๆ ผู้ใช้บริการจะได้รับ SMS แจ้งรหัสการโอนย้าย (PIN 8 หลัก) ติดต่อศูนย์บริการเอไอเอส เทเลวิซ AIS Buddy เพื่อแสดงรหัสการโอนย้ายแก่เจ้าหน้าที่เพื่อกรอกเข้าระบบการโอนย้ายกลาง
3) รับซิมใหม่เอไอเอส รอผลดำเนินการย้ายค่ายภายใน 2 วันทำการ
หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัย ต้องการสอบถาม สามารถติดต่อได้ที่ เอไอเอส คอลเซ็นเตอร์ 1175 หรือ ศูนย์บริการเอไอเอส เทเลวิซ AIS Buddy ทั่วประเทศ